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Planejamento Estrategico Da Qualidade (Cooperativa Capricórnio)

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Por:   •  20/4/2013  •  384 Palavras (2 Páginas)  •  2.326 Visualizações

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – MÓDULO PRODUTIVIDADE

PORTFÓLIO 1

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA QUALIDADE

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Guarulhos

PORTFÓLIO 1

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA QUALIDADE

Trabalho apresentado ao Curso de engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Planejamento Estratégico da Qualidade.

Prof.

Guarulhos

2013

Respostas

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Estudando o caso da Cooperativa Capricórnio acredito que para auxiliar na solução dos dois principais problemas tem que ter início com a implantação de um planejamento global onde é necessário desenvolver e aplicar técnicas que estimule o trabalho em equipe entre os executivos e funcionários e a fazer a definição das missões e valores da cooperativa e divulgação e conscientização dos colaboradores.

Definir um plano de comunicação eficiente, pois é um dos pontos falhos da cooperativa.

Definir um plano de formação de preços único e aplicar a todas as diretorias da cooperativa.

Definir um novo plano de vendas o qual deverá prever aumentos devidos no plano de formação de preços.

Planejamento do RH: definir um plano de treinamento para desenvolver algumas habilidades e conscientização dos colaboradores, como trabalho em equipe e o desenvolvimento com as metas e objetivos da cooperativa.

Definir um plano de informações gerenciais, onde comprometa o envolvimento de todos os colaboradores e deixe disponíveis todos os resultados obtidos e as possibilidades de melhoria.

Melhorar a interação e relacionamento entre os executivos e os funcionários para que as cobranças sejam feitas de uma forma tão impactante.

O maior impacto sofrido pela Capricórnio,

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