Plano de Marketing da Empresa Fantasia S.A

Introdução

Este trabalho é uma avaliação geral do plano de Marketing da empresa Fantasia S.A que está planeja conquistar e fidelizar 150 clientes do segmento privado, pois atualmente a empresa está vinculada quase que na totalidade com o setor público, o qual é bastante vulnerável a troca de governos.

Objetivo Geral

O trabalho tem como objetivo geral avaliar o grau detalhamento do plano de Marketing apresentado pela empresa Fantasia S.A. e apresentar uma nota de 1 a 10 ao plano.

Objetivos específicos

O objetivo específico deste trabalho é avaliar e responder as 10 questões sugeridas baseando-se no aprendizado adquirido durante a aula de Marketing ministrada pelo Dr. Claudio Santana Shimoyama para a turma de MBA em Gestão Empresarial na FGV Passo Fundo.

Desenvolvimento

Metodologia

Um time de quatro alunos devem avaliar o plano de Marketing apresentado pela empresa Fantasia S.A. e responder as questões a seguir.

No total são 10 questões com suas respectivas sub-questões e cada sub-questão tem seu peso específico mostrado ao lado da questão, totalizando um total de 10 pontos.

Questões

1A – Os objetivos são claros? (0,25 pontos)

1B - Específicos? (0,25 pontos)

1C - Mensuráveis? (0,25 pontos)

1D - Desafiadores porém alcançáveis? (0,25 pontos)

2A – Os setores em crescimento foram identificados? (0,33 pontos)

2B - E os que estão estagnados? (0,33 pontos)

2C - E os que estão em declínios? (0,33 pontos)

3A - Quem são os principais concorrentes? (0,33 pontos)

3B - Quais são suas participações no mercado? (0,33 pontos)

3C - Como os concorrentes estão posicionados? (0,33 pontos)

4A – Quais são as forças da empresa? (0,5 pontos)

4B - E as deficiências? (0,5 pontos)

5 – O plano tira vantagem das competências e vulnerabilidade da empresa? (1 ponto)

6A – Quais são os mercados-alvo? (0,33 pontos)

6B - Por que as pessoas compram o produto? (0,33 pontos)

6C - Quem toma decisões de compra? (0,33 pontos)

7 – Os produtos e serviços atendem às necessidades e aos desejos dos mercados-alvo? (1 ponto)

8A – Quais são as melhores maneiras de promover os produtos para os clientes? (0,33 pontos)

8B - Que informações eles desejam? (0,33 pontos)

8C - Como eles as obtém? (0,33 pontos)

9A - Como os preços se comparam com os da concorrência? (0,33 pontos)

9B - Os níveis de qualidade são similares? (0,33 pontos)

9C - Os clientes são pouco ou muito sensíveis ao preço no mercado-alvo? (0,33 pontos)

10A - Quais são os custos e benefícios do plano? (0,5 pontos)

10B - A empresa tem os recursos necessários para colocá-lo em prática? (0,5 pontos)

Avaliação e Resposta

Questão 1A – Os objetivos são claros? (Correto = 0,25 pontos)

Sim

Questão 1B - Específicos? (Correto = 0,25 pontos)

Sim, pois esta quer conquistar e fidelizar clientes do setor privado.

Questão 1C - Mensuráveis? (Correto = 0,25 pontos)

Sim, pois especifica claramente que quer conquistar 150 clientes do setor privado num período de 12 meses.

Questão 1D - Desafiadores porém alcançáveis? (Correto = 0,25 pontos)

Sim, pois será usado 6 meses para atingir 1/3 da quantidade de clientes e alcançar com isso um faturamento mensal de, no mínimo, 800 mil reais somente com este 1/3 dos clientes e posteriormente terão outros seis meses para atingir 2/3 da quantidade de clientes o que é bastante desafiador

Questão 2A – Os setores em crescimento foram identificados? (Correto = 0,33 pontos)

Sim, pois a pressão por integração da cadeia produtiva, a otimização de processos ao longo da mesma e a necessidade de aproximação e entendimento do cliente estão levando essas empresas a pararem para refletir sobre o seu futuro, começando pela questão tecnológica de seu ambiente de negócios

Questão 2B - E os que estão estagnados? (Correto = 0,33 pontos)

Sim, pois a maioria dos clientes é do setor publico que está vulnerável as período eleitoral que irá ocorrer no ano de 2006.

Questão 2C - E os que estão em declínios? (Correto = 0,33 pontos)

Não há setor em declínio, somente maior vulnerabilidade por se tratar de empresas públicas.

Questão 3A - Quem são os principais concorrentes? (Errado = 0 pontos)

Não é citado claramente quais são os concorrentes, somente trás características dos concorrentes, sem citá-los.

Questão 3B - Quais são suas participações no mercado? (Errado = 0 pontos)

Não há informações

Questão 3C - Como os concorrentes estão posicionados? (Errado = 0 pontos)

Não há informações

Questão 4A – Quais são as forças da empresa? (Correto = 0,5 pontos)

Questão 4B -Quais são as deficiências? (Correto = 0,5 pontos)

Questão 5 – O plano tira vantagem das competências e vulnerabilidade da empresa? (Correto = 1 ponto)

Sim, pois