Plano de marketing para uma empresa real

DESAFIO

A equipe deverá elaborar um Plano de Marketing para uma empresa real identificada, visando ao seu aperfeiçoamento e ao crescimento; recomendando estratégias para os 4P´s (Produto, Preço, Praça e Promoção), apontando os aspectos favoráveis e os aspectos que precisam de melhoria da organização.

Este desafio é importante para certificar-se da aplicabilidade dos assuntos abordados em sala de aula, além de ser uma oportunidade para que sua formação profissional seja aperfeiçoada, através da prática na elaboração de um plano de marketing elaborado para uma empresa real.

Objetivo do desafio

Elaborar um Plano de Marketing para uma empresa real.

Empresa:

Ambulante com carro de Hot-Dog;

Funcionários:

2;

Estoque Diário:

120 pães, 20 peças de calabresa, 120 salsichas, 2 Kg de maionese, 4 Kg de tomate, 3 Kg de milho, 1 Kg de batata palha, 2,4 Kg de cheddar, 2,6 Kg de catupiry,

1 Kg de mostarda, 9 pacotes de guardanapo.

(Se zerar o estoque o ambulante não tem reposição, vai embora);

Custo dos Produtos:

(Ambulante não quis informar);

Demanda:

(Ambulante não quis informar);

Produtos:

- Hot-Dog tradicional;

- Hot-Dog de calabresa;

- Refrigerantes e sucos;

Tabela de Preços:

- Hot-Dog Tradicional R$ 3,50

- Hot-Dog de Calabresa R$ 4,00

- Refrigerantes e Sucos R$ 3,00

Forma de Pagamento:

Somente em Dinheiro

ETAPA 1 (tempo para realização: 5 horas )

Aula-tema: Conceitos Centrais de Marketing e Marketing para o século XXI. Satisfação, valor e retenção dos clientes. A conquista de mercados, Entendendo mercados. Análise de mercados consumidores e de mercados empresariais.

Essa atividade é importante para compreender que a satisfação do comprador depende do desempenho percebido do produto e de suas expectativas e que chave para a fidelidade é proporcionar satisfação superior.

PASSOS

Passo 1 (Aluno)

Leia os materiais relacionados abaixo e anotar os pontos importantes que as empresas devem se atentar para criar, conquistar, dominar e manter mercados no século XXI

1. KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI. Disponível em:< https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0Bzv Cuonq3RmAMzhiZWY0MGQtODU0Yy00NmM1LTg0ZDAtMWRiZTIwOTlhODNh& hl=pt_BR >. Acesso em: 24 set. 2012.

2. KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 3.0: As forças que estão definindo o novo Marketing centrado no ser humano. Disponível em: <https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0BzvCuo nq3RmAYzM1ZjQ4OWQtYzMyZi00NDI0LWE2NjMtMGZjZTczMTlhYjQx&hl=pt_BR

>. Acesso em: 24 set. 2012.

Criar:  

• Mudar sempre

• A tecnologia move a globalização

• Força tecnológica significa digitalização

• Software - praticidade - tempo - dinheiro

• Conectado, atendendo as necessidades com agilidade.

Conquistar:

• Requer a capacidade de aprender

• Capacidade de mudança = vantagem competitiva

• Sistemas de gestão do conhecimento, envolvendo todos os parceiros para estudar tendências, aperfeiçoamento, adaptação. Localização: Hoje está presente no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela e França, com planos de expansão para os Estados Unidos da América.

Segmento de Atuação: A Natura é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos de tratamento para o rosto e o corpo, banho, óleos corporais, perfumaria, cabelos, proteção solar, infantil e higiene oral.

Porte/tamanho: Empresa de Grande Porte

Missão: Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/ Estar Bem. Bem-Estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo.

 

Valores: A vida é um encadeamento de relações, nada no universo existe por si só, tudo é interdependente. Acreditamos que a percepção da importância das relações é o fundamento da grande revolução humana na valorização da paz, da solidariedade e da vida em todas as suas manifestações. A busca permanente do aperfeiçoamento é o que promove o desenvolvimento dos indivíduos, das organizações e da sociedade. O compromisso com a verdade é o caminho para a qualidade das relações. Quanto maior a diversidade das partes, maior a riqueza e a vitalidade do todo. A busca da beleza, legítimo anseio de todo ser humano, deve estar liberta de preconceitos e manipulações. A empresa, organismo vivo, é um dinâmico conjunto de relações. Seu valor e longevidade estão ligados à sua capacidade de contribuir para a evolução da sociedade e seu desenvolvimento sustentável.

Produtos Comercializados: A empresa oferece um portfólio de produtos que inclui soluções para diversas necessidades dos consumidores, homens e mulheres de todas as idades, tais como produtos de tratamento da pele do rosto e do corpo, cuidado e tratamento dos cabelos, maquiagem, perfumaria, produtos para o banho, proteção solar, higiene oral e linhas infantis. As