Portfolio 01

1) Frank quando se tornou Diretor Geral dos Correios o United States Post Service (USPS), teve o êxito de declarar publicamente que faria diferente, mesmo o serviço postal dos EUA sofrendo criticas. Cortando custos, aumentando a produtividade e motivando seus funcionarios, Frank orçou um investimento de 1 bilhão de dolares para novas instalações e equipamentos, fazendo assim, divisão de trabalho entre os grupos para garantir que esforço e a atenção estivessem focados em resultados satisfatório.

Frank na sua adiministração teve uma previsão e organização para mudar o quadro do USPS, usando técnicas de marketing com suas habilidades.

2) Apartir do momento que James Miller, Diretor do Departamento de Administração e Orçamento do Governo Ronald Reagan, critica o USPS e diz que deveria ser vendido a uma empresa privada.

Frank alerta, dizendo que se o USPS fosse vendido, automáticamente as entregas rurais e serviços vitais seriam cortados por serem de baixa lucratividade, diferente de uma empresa privada , o USPS não poderia determimar seus preços, sendo assim, as tarifas eram determinadas pela comissão de tarifa postal.

3) As técnicas de Frank podem ser vistas nas teorias da administração cientifica, com o objetivo de aumentar a eficiência da organização por meio da motivação dos funcinários.

Teoria da burocracia, com a busca da racionalidade técnica requerida para projetar e construir um sistema administrativo baseado de relacionamento humanos necessarios para expandir a produtividade.

4) Pode – se afimar que seu trabalho se deu no chão de fábrica junto aos operários, voltado para sua tarefa preocupou – se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através de estudo dos tempos e movimentos (Motion – time study). Taylor começou por baixo, efetuando um paciente trabalho de análise das tarefas de cada processos de trabalho, aperfeiçoando – os e racionalizando – os gradativamente.

CONCLUSÃO:

A abordagem da teorias da Administração se divide em:

• Administração Cientifica com o americano Frederick W. Taylor

• Teoria Clássica com o europeu Henry Fayol.

Partiram de pontos distintos com a preocupação de aumentar a eficiência na empresa. Seus postulados dominaram aproximadamente as quatro primeiras décadas do século XX no panorama administrativo das organizações.

A origem clássica da administração está nas consequencias geradas pela revolução indústrial, básicamente no crescimento acelerado e desorganização das empresas exigindo assim a nessecidade de aumentar a produtividade e motivação dos organizadores no sentido de obter um melhor resultado dos funcionários.