Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM I
Por: biaaaraujosilva • 20/9/2018 • Trabalho acadêmico • 2.745 Palavras (11 Páginas) • 197 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
Beatriz Ap. de Araujo Silva
VIAÇÃO SÃO BENTO
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM I
Ribeirão Preto
2018
Beatriz Aparecida de Araujo Silva
VIAÇÃO SÃO BENTO
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM I
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM I,
apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação
do bimestre vigente no Curso Superior de Tecnologia
em Marketing
Ribeirão Preto
2018
Sumário
RESUMO 5
ABSTRACT 6
1. INTRODUÇÃO 7
1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 8
2.1 DENOMINAÇÃO E FORMA CONSTITUCIONAL 8
2.2 DADOS E FATOS RELEVANTES 9
2.3 NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO 10
2.4 FORÇA DE TRABALHO 10
2.5 INFORMAÇÃO SOBRE PORTE 11
2.6 PRINCIPAIS PRODUTOS 11
2.7 PRINCIPAIS CONCORRENTES E ASPECTOS RELEVANTES 11
2.8 ORGANOGRAMA 12
2.9 ATUAÇÃO NA GESTÃO AMBIENTAL 12
3 .COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 14
3.1 ESTRUTURA E PLANEJAMENTO 14
3.2 FLUXO DE COMUNICAÇÃO 14
3.3 COMUNICAÇÃO COM PUBLICO INTERNO 16
3.4 COMUNICAÇÃO COM PUBLICO EXTERNO 16
3.5 VEICULO DE COMINICAÇÃO FORMAL 17
3.6 REDE DE MENSAGENS 17
4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 18
4.1 UTILIZAÇÃO DE SOFTWARE OPERACIONAIS 18
4.2 COMO SÃO IDENTIFICADAS AS NECESSIDADES INFORMACIONAIS 18
4.3 COMO É GARANTIDA A INTEGRIDADE E A CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES 19
4.4 COMO SÃO IMPLANTADOS E ATUALIZADOS OS SISTEMAS 19
5. CONCLUSÃO 20
REFERENCIAS 21
RESUMO
A viação São Bento é uma empresa do ramo de transporte de passageiros, é considerada uma empresa de grande porte, fundada em 1951, hoje sediada na cidade de Ribeirão Preto, com mais de 60 anos contando com mais de 500 colaboradores divididos em setores interno e externos dispõe também de garagens que atendem as principais cidades de atuação, a empresa presta serviços de transporte de passageiros e cargas no interior de São Paulo e principais cidades no sul de Minas Gerais. Considerada uma das maiores empresas do segmento em como objeto maior a qualidade e segurança no transporte de seus usuários, clientes e parceiros. Foi indicada diversas vezes pelos seus usuários como empresa numero um no seguimento que atua.
Palavra chave: Transporte, Comprometimento, Renovação.
ABSTRACT
São Bento is a company in the passenger transportation business. It is considered a large company, founded in 1951, nowadays based in the city of Ribeirão Preto, with more than 60 employees and more than 500 employees. also has garages that serve the main cities, the company provides passenger and cargo transportation services in the interior of São Paulo and main cities in the south of Minas Gerais. Considered one of the largest companies in the segment in how to increase the quality and safety in the transportation of its users, customers and partners. It has been indicated several times by its users like company number one in the following that it acts.
Keyword: Transportation, Commitment, Renewal
- INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo mostrar na pratica a implantação das disciplinas ministradas no primeiro bimestre do curso superior em tecnologia em marketing. Para o mesmo foi escolhida a empresa Viação São Bento, uma empresa no seguimento de transporte de passageiro que está no mercado a mais de cinquenta anos e em constante inovação. Os dados obtidos foram coletados no site da empresa e em entrevistas com diretores, gestores, administrativo, área de T.I. e operacional.
1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
2.1 DENOMINAÇÃO E FORMA CONSTITUCIONAL
Razão Social: Viação São Bento Ltda
Figura 1- Logo São Bento
[pic 1]
Fonte: www.vsb.com.br
Forma de constituição: sociedade por cotas de responsabilidade limitada
Tipo de serviço: transporte de passageiros e encomendas
Site da empresa: www.vsb.com.br
2.2 DADOS E FATOS RELEVANTES
A Viação São Bento Ltda. é uma empresa que foi fundada por dois sócios Sr.º José Alves Pereira e Sr.º José Virgílio Braghetto em julho 1951 na cidade de Batatais, com aquisição de uma linha de ônibus composta por dois veículos que faziam o itinerário entre as cidades de São Joaquim da Barra e Igarapava.
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