Proposta De Negociação Sistemática

ANHANGUERA

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

PÓLO ANANINDEUA-PA

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

SONIA PANTOJA RIBEIRO

DESAFIO PROFISSIONAL: Proposta de negociação sistêmica

Desafio Profissional, entregue como quesito

avaliativo parcial das disciplinas

Empreendedorismo/Comportamento

Organizacional.

Orientador: Professor Tutor. Adm. Denes de

Jesus da Silva Nunes

ANANINDEUA-PA

2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO......................................................................................................................3

2 MAPEANDO AS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES......................6

2.1 ESTILOS, CARACTERÍSTICAS E TÁTICAS A SEREM UTILIZADAS NA NEGOCIAÇÃO..........................................................................................................................6 3 PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS........................................................... 7 3.1 ANALISE DA SITUAÇÃO...............................................................................................7 3.2 PLANEJAMENTO...............................................................................................................7 3.3 TABELA DE PLANEJAMENTO........................................................................................8 4 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL.....................................................................9 4.1 CULTURA............................................................................................................................9 4.2 CLIMA..................................................................................................................................9 5 ELENCAR AS VARIAVEIS QUE PODEM VIR A AFETAR O DESEMPENHO DA NEGOCIAÇÃO........................................................................................................................106 PLANEJAMENTO DE NEGOCIAÇÃO...........................................................................11 6.1 PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES SEGUNDO A 1ª REUNIÃO DAS PARTES............11 6.2 PLANEJAMENTO DA PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO.............................................12 6.3 TABELA DA NEGOCIAÇÃO..........................................................................................13

CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................................14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................15

 

1 INTRODUÇÃO

No trabalho será feita a construção de um planejamento para negociação sistêmica (que beneficie todos os envolvidos) estando neste contexto: uma conceituada gravadora de músicas no mercado (empresa fictícia); a associação dos moradores de um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo (fictícia0 e a Prefeitura da cidade.Será planejada e apresentada uma proposta de negociação sistêmica, levando em consideração tanto o comportamento da organização perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontrados no ambiente interno e externo, quanto o comportamento dos moradores do bairro frente as mudanças que estão sendo propostas.Sendo assim, que prevaleça uma negociação onde todas as partes envolvidas possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias.

Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias na região circunvizinha. No entanto, a associação de moradores do bairro, logo que souberam da noticia,entrou com pedido/manifesto junto á prefeitura da cidade, para impedir as instalações da Gravadora. A prefeitura por sua vez, pouco podia fazer, já que o projeto já havia sido aprovado pela secretária competente. Então o Sr. Jorge Andrade, gerente de negociações e porta voz do CEO da Gravadora, foi designado para dar início ás negociações. Da mesma forma, o Sr. Carlos Henrique, o líder da associação dos moradores do bairro, também iniciou a coleta de informações com os moradores a fim de elaborarem uma proposta daqui a vinte dias. Sendo que as apresentações das propostas para negociação deveram ter um prazo pré-estabelecido pela prefeitura em duas etapas: 20 dias- reunião prévia e 45 dias – negociação final.

 

2 MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO

A arte de negociar, juntamente com a capacidade de influenciar e o relacionamento são diferencias competitivos que as empresas buscam todos os dias em seus profissionais. O comportamento dos profissionais dentro das organizações está diretamente ligado a sua capacidade de se relacionar e de solucionar problemas e conflitos a partir de uma visão do todo para satisfazer uma determinada necessidade.

INFORMAÇÕES DA GRAVADORA INFORMAÇÕES DA ASSOCIAÇÃO DE MORADORES

 Negociador: Jorge Andrade

 Formação: Estrategista de negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

 Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

 Alegação: O progresso é inevitável.

 Estímulos a Negociação: