Prática Integradora de Negócios

Disciplina: Prática Integradora de Negócios

Etapa 1- Promoção: Comunicação Integrada de Marketing

1. Identificação do público-alvo:

• Vizinhança do supermercado

• Donas de casa – Fazem compras frequentes e de baixo valor.

• Empregadas domésticas – Responsáveis pelo almoço da família, porém nem sempre são elas que fazem as compras da casa.

2. Determinação dos objetivos de comunicação:

• Informar sistema de entrega à domicílio de grandes e pequenas compras.

• Pagamento facilitado com cheque pré-datado , vale ticket e até caderneta.

• Divulgar promoções de produtos de uso cotidiano.

• Realizar atendimento de pedidos por telefone.

3. Elaboração da mensagem:

• “Faça aqui suas compras, oferecemos o melhor atendimento com entregas a domicilio".

• "Venha conferir nossas ofertas e veja o que preparamos pra você".

• " A economia é sua, o prazer é nosso".

4. Seleção da mídia:

• Mídia impressa: Jornalzinho de ofertas distribuídos no bairro com as promoções para a semana.

• Áudio : carro de som circulando no bairro de segunda a sábado das 09:00 às 12:00 horas divulgando as ofertas.

5. Seleção das ferramentas de comunicação:

• Propaganda: comunicação com os clientes, anúncio de mercadorias, promoção de vendas utilizando jornais e carro de som.

• Promoção de vendas: incentivo para encorajar a compra de produtos com promoções ou pacote de preços promocionais e degustação dos produtos.

• Vendas pessoais: Comunicação entre funcionários dos setores (repositores, açougueiros, operadoras de caixas) com o consumidor, auxiliando onde estão os produtos, o melhor corte de carne, entre outros.

6. Estabelecer o orçamento:

Custo semanal de Mídia

Jornalzinho

Unidades 500 vlr.un R$ 0,20 total R$ 100,00 M.O distribuição R$60,00

Total R$ 160,00

Carro de som 3 horas/dia 6 dias/semana R$ 50,00 / dia

Total R$ 300,00

TOTAL / Semana R$ 460,00

Etapa 2- Implementação do negócio: planejamento das operações

1. Objetivos de desempenho

Qualidade:

• Produtos em boas condições de apresentação.

• Loja limpa e organizada.

• Funcionários educados e atenciosos.