RELAÇÕES COMERCIAIS NO CANAL DE DISTRIBUIÇÃO: ANÁLISE De acordo com os bairros dos pequenos supermercados

RELACIONAMENTO COMERCIAL EM CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO: ANALISE

SEGUNDO OS PEQUENOS SUPERMERCADOS DE BAIRRO 1

COMMERCIAL RELATIONSHIP IN DISTRIBUTION CHANNEL: ANALYSIS

ACCORDING TO THE NEIGHBORHOODS SMALL SUPERMARKETS

Gessuir Pigatto 2

Giuliana Aparecida Santini 3

Janaina Ferreira de Souza 4 5

RESUMO: O mercado varejista passa por mudanças demandadas por alterações do comportamento

do consumidor, que busca cada vez mais conveniência, alterações do ambiente econômico com a

estabilização econômica e mudanças na estrutura concorrencial dos canais de distribuição,

caracterizado principalmente pelo aumento do poder das grandes redes varejistas. Essas mudanças

afetam todos os formatos de varejo, incluindo as grandes redes que atuam nos grandes centros

urbanos, e os pequenos supermercados de bairro. Localizados normalmente em bairros mais afastados

do centro, e de maior carência sócio-econômica, esses pequenos supermercados são atendidos quase

que exclusivamente por distribuidores atacadistas. Dessa forma, o objetivo principal desse artigo é

avaliar os relacionamentos comerciais entre os pequenos supermercados, especificamente os do tipo

de bairro (localizados em cidades do interior), com seus fornecedores atacadistas. De modo específico

pretende-se analisar: o princípio das relações; as características das negociações realizadas e o formato

das relações comerciais. Para atender esse objetivo, foram entrevistados os proprietários de 08

supermercados localizados em municípios da região Oeste do Estado de São Paulo (Alta Paulista),

considerada a segunda região mais carente do estado.

PALAVRAS CHAVES: canal de distribuição, relacionamento comercial, supermercado de pequeno

porte, negociação

ABSTRACT:The retail market is going through changes, demanded by changes in the consumer

behavior, seeking more convenience, changes in the economic environment with economic

stabilization and changes in the competitive structure of the distribution channels, characterized

mainly by increasing the power of large retail. These changes affect all retail formats, including the

neighborhoods small supermarkets. Usually located in neighborhoods further away from the

downtown, and with higher socio-economic deprivation, these small supermarkets are supported

almost exclusively by wholesale. Thus, the main objective of this paper