RESPOSTAS PROVA COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

De acordo com a quarta etapa do processo de decisão de compra

C – após a ponderação...caracteristicas vantajosas

A família, o primeiro dos determinantes...com base nessas informações, analise as afirmações a seguir

E – todas as afirmativas são verdadeiras

Modelos mais específicos de comportamento do consumidor....resignados apresenta que tipo de comportamento?

D – enquadram-se nesse tipo os consumidores que nunca ficam satisfeito

E importante entender quem é de fato...quais são esses impulsos?

B – Impulsos internos e externos

A partir do momento em que o mercado....ref ao marketing de personalização podemos afirmar

C – que ele / o marketing de personalização ajusta as estratégias...a fim de satisfaze-los

O grupo de frequencia e forma de uso....como é chamada a dimensão em que se situam nossas crenças e ideologias

B – cognitiva

O homem tem infinito desejos....quanto para suprir uma necessidade

A – enfoque gestaltico

Alguns autores afirmam que pessoa....habituadas a comprar pela internet

C – são mais exigentes e atentas...fazem contato telefônico antes de realizar a compra

Segundo Kotler...cinco estágios, assinale a alt que demonstre o elemento desencadeador

E – decisão

Segundo bearden e etzel...grupos de referencia em dois subgrupos que são

C – familiar e de amigos

De acordo com a quarta etapa...assinale a alternativa correta

D – a decisão é o elemento desencadeador de qq processo de compra

A compra é o momento da troca...sempre na moda?

C – integrados

Qdo a psicologia estuda individualmente....de bens de serviços é?

C – o estudo do comportamento individual

Seguindo as cinco etapas...segunda etapa (informação)

B – uma vez instalada a necessidade....que deseja adquirir

Entre as funções pelas atitudes..ego-defensiva...representa esta função

B – proteção de auto imagem

Avalie os tipos das teorias racionais e econômicas....o que se pede

E – II

Qual a alt dialética marxista

C – método de anlise...processo de abstração

O estudo sobre percepção abarca....espocição seletiva

D - Trata-se da busca por parte dos consumidres...ameaçadoras

As ações do marketing podem e devem....paladar e olfato. Isto pq?

E – I,II,II,IV

Uma vez que a experiência do consumo....podemos afirmar que

B – II

E correto afirmar sobre o estudo do comp do consumidor

B – I,II,III

Qual alternativa não corresponde ao feedback

A – e um componente secundário...impessoais

A respeito de fatores que exercem influencia...afirmar

C – I,III,IV

Não é correto afirmar a respeito das teorias...consumidor

E - as criticas direcionadas....amostras das pesquisas

Sabemos que o despetar de anseios individuais...avalie as alt abaixo

C – I,IV

Identifique o efeito de percepção...descarta-o como opção

B – atenção seletiva

Exposição, atenção, compreensão e envolvimento...sobre estagio de exposição