Recurso Materiais E Patrimoniais

Recursos Materiais e Patrimoniais

Especificações de Materiais

1 Exigência de Quantidade

• A demanda de mercado determina as quantidades necessárias.

• A quantidade é importante porque influenciará o modo como o produto será projetado, especificado ou fabricado.

• Por exemplo:

Se a demanda de um item, ele seria projetado para ser fabricado num custo mínimo, ou então um item padronizado adequado seria selecionado. Entretanto, se a demanda fosse de vários milhares, o item seria projetado para tirar proveito de escala, satisfazendo assim às necessidades funcionais a um preço melhor.

2 Exigências de Preço.

A especificação do preço representa o valor econômico que o comprador atribui ao item – a quantia que está disposto a pagar.

3 Exigências Funcionais.

• As exigências funcionais estão relacionadas com a utilização final do item e com seu desempenho esperado.

• Por sua própria natureza, as especificações funcionais são as mais importantes de todas, governando todas as outras categorias.

• Em certo sentido, as especificações funcionais são as mais difíceis de definir.

• Para obter o sucesso, elas devem satisfazer a necessidade ou o propósito real do item.

4 Especificações funcionais e qualidade.

• Há muitas definições de qualidade, mas todas giram em torno da ideia de satisfação do usuário.

• Portanto, podemos dizer que um item tem a qualidade exigida quando satisfaz a necessidade do usuário.

• Fornecer satisfação ao cliente implica em:

• Qualidade e planejamento do produto;

• Qualidade e projeto do serviço.

• Qualidade e produção.

• Qualidade e utilização.

5 Qualidade e planejamento do produto.

• O planejamento do produto é responsável por decisões sobre que produtos e serviços uma empresa deve colocar no mercado.

• Esse planejamento deve decidir sobre:

• Qual seguimento de mercado servir.