Recursos humano

CURSO TECNICO EM RECURSOS HUMANOS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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Em resumo da aula anterior, pode-se dizer que PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO é o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindo seus rumos (onde estou e onde quero chegar) por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas, utilizando-se, para tanto, de um instrumento denominado “plano estratégico”.

Para que isso ocorra se faz necessário a construção dos seguintes pontos:

Nome do Aluno: Jaiane do Nascimento Bezerra.

Nome da Instituição: O Bóticario.

MISSÃO

Para construir uma missão é bem simples basta ao empresário responder algumas perguntas. Abaixo vamos construir a missão de uma empresa de desenvolvimento de sistemas.

O que a empresa deve fazer?

Desenvolver e comercializar soluções baseadas na internet.

Para quem deve fazer?

Todas as empresas que identificam a necessidade de automatizar processos 

Para quê deve fazer?

Para ajudar as empresas a obterem vantagem competitiva.

Como deve fazer?

Adotando o pensamento que uma solução deve ser ágil e de fácil utilização, porém, eficaz.

 

Após respondidas as perguntas o próximo passo é unir tudo isso em um parágrafo, veja como ficou a missão desta empresa:

“Desenvolver e comercializar soluções baseadas na internet, a fim de atender as empresas que identificam a necessidade de automatizar processos ajudando a obter vantagem competitiva. Adotando o pensamento que uma solução deve ser ágil e de fácil utilização, porém, eficaz.”

VISÃO DE FUTURO

O enunciado da visão deve conter tanto a aspiração, como a inspiração. A aspiração de tornar-se "algo", e a inspiração porque esse "algo" deve merecer e valer a pena ser concretizado, deve-se sentir orgulho em participar da construção dessa visão. Ou seja, deve ter luz suficiente (inspiração) para apontar o caminho que leva à concretização da aspiração. A visão precisa ser prática, realista e visível (nós não alcançamos aquilo que nós não vemos), pois não passará de uma mera alucinação, se ela sugerir ou propuser resultados inatingíveis. A visão deve ter o perfil que a empresa deve se tornar quando toda a boa vontade, intenções, esforços, recursos e projetos, que se tem na cabeça e no coração, passarem pelas mãos de todos os colaboradores para se tornarem realidade, por construção conjunta. O enunciado da visão, além dos aspectos de aspiração e inspiração, de ser prática, realista e visível, enfim deve facilitar a resposta às seguintes perguntas: - No que a empresa quer se tornar? - Qual a direção é apontada? - Onde nós estaremos? - O que a empresa será? - Em que direção eu devo apontar meus esforços? - Eu estou ajudando a construir o que? - Os recursos investidos estão levando a empresa para onde?

“Estar entre os 40 maiores grupos econômicos do país até 2011”.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Valores morais e éticos que envolvem todas as pessoas que fazem parte de sua empresa

METAS ESTRATÉGICAS

Metas mensuráveis e exequíveis, quantitativas e qualitativas.

AGORA QUE VOCÊ JÁ COMPREENDEU MELHOR ESSA PARTE INTRODUTÓRIA, CONSTRUA:

MISSÃO

   

       Vender produtos que enalteçam a beleza e promovam o bem estar das, pessoas, contribuindo assim a apreciação e preços acessíveis, conquistando  sua fidelidade e assegurando o crescimento e a qualidade do negocio.

VISÃO DE FUTURO

       Ser a rede de lojas mais acessível de rio branco, com qualidade e melhor serviço e sendo a referencia em cosméticos ate 2015 estabelecendo uma forte identificação e satisfação com a sociedade.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Objetivo: Vender 500 produtos em cosméticos trimestralmente até 2018.

Objetivo: Garantir a melhoria continua do nível de serviço.

Objetivo: proporcionar maiores lucros.

METAS ESTRATÉGICAS

Meta 1.1: Investir 15% do lucro em propaganda e anúncios.

Meta 1.2: Oferecer um ótimo ambiente de trabalho.

Meta 1.3: Oferecer 10% de desconto em produtos.

Meta 2.1: Investir em uma correta gestão e planejamento.

Meta 2.2: Capacitar todos os funcionários para obter boas vendas.

Meta 2.3: Oferecer 10% de comissão aos funcionários por meta atingida a cada dois meses.

Meta 3.1: Obter uma importante redução de custo desnecessária.

Meta 3.2: Proporcionar preços acessíveis.

Meta 3.3: Assegurar o crescimento e a qualidade do negocio.

Nome do Aluno: Jaiane do Nascimento Bezerra.

Nome da Instituição: O Bóticario

ANÁLISE DE SWOT

O que é: A famosa matriz SWOT, também dita análise, foi desenvolvida na década de 60 na Universidade de Stanford e, rapidamente, se transformou num exercício/método utilizado por todas as principais empresas do mundo na formulação de suas estratégias.

Significado: O nome, SWOT, é uma sigla que significa Strenghts (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Por essa razão, o exercício também é conhecimento como análise/matriz FOFA, em português.

Quando usar: Essas áreas são separadas entre análise interna (forças e fraquezas) e análise externa (oportunidades e ameaças). Além disso, também existe a visão dos elementos que ajudam (forças e oportunidades) e aqueles que atrapalham (ameaças e fraquezas). Assim, a SWOT ou FOFA se torna um exercício completo de análise de ambiente que deve ser aplicado em qualquer processo de planejamento estratégico.