Síntese Capitulo 5 livro Administração em Marketing Philip Kotler

Síntese capitulo 5 Administração de Marketing por Philip Kotler

Neste capítulo é abordado por Philip Kotler os métodos para rastrear e identificar as oportunidades no macroambiente e as principais tendências demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.

Ele afirma que as empresas devem estar atentas as tendências, e as classifica como: Um modismo que é imprevisível e tem curta duração, que não possui significado social, a tendência que tem uma maior duração e revela como será o futuro e a megatendência que são grandes mudanças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas e que podem influenciar de 7 a dez anos, ou mais.

Faith Popcorn apresenta as 16 tendências da economia que são classificadas como: retorno as origens, viver, mudança de vida, formação de clãs, encasulamento, queda de ícones, emancipação, 99 vidas, revanche do prazer, S.O.S, pequenas indulgencias e consumidor vigilante.

Kotler traz as forças do ambiente macroambiental, que vai desde ambiente demográfico ao ambiente sociocultural.

Ressalta no ambiente demográfico, a importância da análise de ambiente e da população, levando em consideração sua região, faixa etária, etnia, nível de instrução, padrões de moradia e sexo.

Já no ambiente econômico aborda os níveis de economia, e a importância em estar atentos as mudanças em rendas, custos de vida, taxa de juros, poupanças e padrões de empréstimos, sendo que esses fatores podem afetar grandemente os negócios.

O ambiente natural denota a importância de analisar os recursos disponíveis, sendo eles infinitos, finitos mais renováveis e finitos. Fazendo com que as empresas se preocupem com a degradação do meio ambiente e a probabilidade de no futuro enfrentar uma escassez de matéria prima. Junto com uma nova oportunidade de mercado em enfatizar e produzir produtos com selo verde, que não prejudicam o meio ambiente, visto que há um grande aumento de consumidores que tendem a preferir um produto mais ecológico. E ainda tem as leis que estão sendo regulamentadas a respeito do cuidado com o meio ambiente.

No ambiente tecnológico encontramos a necessidade es estar sempre atualizados, vários produtos foram criados a traves da tecnologia e isso muda a vida das pessoas e altera suas preferências. Tem-se um oportunidades ilimitadas para a inovação, com o avanço da tecnologia pode-se criar desde a cura para algumas doenças á tecnologias como a realidade virtual que permite um individuo a estar em determinado lugar, ver, ouvir e sentir o ambiente. Porém isso também implica nos gastos com pesquisa e o desenvolvimento dos produtos ou serviços. Com essa mudança tecnológica, os governos estabelecem regulamentações para assegurar a segurança dos consumidores, tendo os profissionais de marketing a obrigação de levar esse ponto em consideração na criação de um novo produto.

Ambiente político-legal, afeta diretamente as decisões dos profissionais de marketing, que devem estar atentos as mudanças tais como: leis que protegem o consumidor, leis que protegem as empresas frente aos concorrentes, leis que implicam na deslealdade dos negócios. É de responsabilidade dos profissionais de marketing estabelecer parâmetros para fazer negócios com ética. O crescimento de grupos que buscam seus interesses,