TCC PROPAGANDA E MARKETING UNIP

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA  

I.C.S.C. – INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO  CURSO PROPAGANDA E MARKETING  

CAMPUS VERGUEIRO  

GRUPO IMAGINAÇÃO  

PLUS HOUSE – CONSULTORIA & ARQUITETURA  

CAMILA ALVES FERREIRA – RA: N2062F7  

EDER HENRIQUE PEREIRA – RA: D33FCE8  

ELIANE SILVA GONÇALVES – RA: D305913  

ESTELA FERREIRA DOS SANTOS – RA: D27GCC5  JENNIFER FLAVIA B LINHARES – RA: D2845D0  RAUL SANTOS DE OLIVEIRA – RA: D416340  

RENATO FARIAS R VASCONCELOS – RA: D497618  WESLEY SANTOS SILVA – RA: D45CDC5  

SÃO PAULO  

 novembro 2020

CARÔMETRO

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GRUPO IMAGINAÇÃO  

PLUS HOUSE – CONSULTORIA & ARQUITETURA  

BANCA EXAMINADORA OBSERVAÇÃO  Prof. Edison Rodrigues Derito  

Prof. Ilda Zuleika Reguera  

Prof. Vania de Toledo Piza  

Prof. Flávio Nelson Maso  

Prof. Mauro Kiehn

SÃO PAULO  

Novembro 2020

CAMILA ALVES FERREIRA – RA: N2062F7  

EDER HENRIQUE PEREIRA – RA: D33FCE8  

ELIANE SILVA GONÇALVES – RA: D305913  

ESTELA FERREIRA DOS SANTOS – RA: D27GCC5  JENNIFER FLAVIA B LINHARES – RA: D2845D0  RAUL SANTOS DE OLIVEIRA – RA: D416340  

RENATO FARIAS R VASCONCELOS – RA: D497618  WESLEY SANTOS SILVA – RA: D45CDC5  

PLUS HOUSE – CONSULTORIA & ARQUITETURA  

Trabalho de Aproveitamento do PREX –  

Projeto Experimental, oferecido pelo curso  

de Propaganda e Marketing da UNIP –  

Universidade Paulista, sob a orientação  

dos Professores do 7º e 8º semestres.  

SÃO PAULO  

Novembro 2020

EPÍGRAFE  

“As pessoas acham que foco significa dizer sim  para a coisa que você tem que focar. Mas isso  não significa nada. Significa dizer não às centenas de  outras boas ideias que existem. Você tem que escolher  com cuidado. Na verdade, estou tão orgulhoso  das coisas que não fiz como as que eu fiz. A inovação  é dizer não para mil coisas.” 

Steve Jobs, Antigo Diretor, Apple.

DEDICATÓRIA  

Dedicamos este trabalho, em primeiro lugar a Deus, pois sem ele nada seria possível  e também aos nossos familiares e amigos, por terem acompanhado e nos  incentivados nesta jornada. Dedicamos também aos nossos professores, por serem  muito atenciosos e uma intensa fonte de motivação e incentivo, ao longo de todo o  trabalho. Agradecemos imensamente por suas orientações e todo apoio que  recebemos, ao longo do desenvolvimento deste projeto.

AGRADECIMENTOS  

Agradeço em primeiro lugar a Deus por ser a base de nossas conquistas. Aos nossos  pais e amigos por sempre acreditarem e terem interesse em nossas escolhas, nos  apoiando e incentivando, para que este projeto fosse concluído com sucesso. Um  agradecimento em especial para nossos professores e orientadores do curso, que  sempre compartilharam seus conhecimentos, com muita dedicação e amor, nos  incentivando e colaborando no desenvolvimento de nossas ideias para o projeto.

Sumário

1. INTRODUÇÃO ....................................................................................... 13 2. SUMÁRIO EXECUTIVO ........................................................................ 14 3. DESCRITIVO DO NEGÓCIO................................................................. 17 3.1 Plus House – Consultoria & Arquitetura ............................................. 17 3.2 Diferencial dessa empresa ................................................................. 17 3.3 Missão, Visão e Valores ..................................................................... 18 4. PESQUISAS .......................................................................................... 19 4.1 Problema de pesquisa ........................................................................ 19 4.2 Objetivo principal ................................................................................ 19 4.3 Objetivo secundário ............................................................................ 19 4.4 Qualitativa .......................................................................................... 19 4.4.1 Fase exploratória da pesquisa qualitativa ....................................... 19 4.4.2 Coleta de dados da pesquisa qualitativa ......................................... 20 4.4.3 Análise dos dados da pesquisa qualitativa...................................... 30 4.4.4 Teste de hipóteses .......................................................................... 30 5. PESQUISA QUANTITATIVA ................................................................. 32 5.1 Fase exploratória pesquisa quantitativa ............................................. 32 5.2 Coleta de dados da pesquisa quantitativa .......................................... 32 5.2.1 Análise dos dados da pesquisa quantitativa ................................... 58 6. PESQUISA VALS .................................................................................. 60 6.1 Coleta de dados da pesquisa VALS ................................................... 60 6.2 Critério Brasil ...................................................................................... 85 6.2.1 Renda familiar por classe social ...................................................... 85 6.2.2 Sistemas de pontos ......................................................................... 85 6.2.3 Coleta de dados da pesquisa critério Brasil .................................... 86 6.3 Briefing dos estudos de pesquisa ....................................................... 97 7. MACROAMBIENTE ............................................................................. 100

7.1 Ambiente político-legal ..................................................................... 100 7.1.2 Impactos políticos atualmente ....................................................... 101 7.1.3 Política fiscal em tempos da Covid-19 .......................................... 101 7.1.4 Conclusão do Ambiente Político-legal ........................................... 102 7.1.5 Ambiente Econômico .................................................................... 102 7.1.6 Cenário econômico atual............................................................... 102 7.1.7 Cenário econômico em meio a pandemia: Covid-19 ..................... 103 7.1.8 Cenário econômico para os próximos anos .................................. 104 7.1.9 Conclusão do Ambiente Econômico ............................................. 105 7.2 Ambiente Tecnológico ...................................................................... 105 7.2.1 Tecnologia no Brasil ...................................................................... 106 7.2.2 Inteligência artificial e automação residencial ............................... 106 7.2.3 Conclusão do Ambiente Tecnológico ............................................ 107 7.3 Ambiente Natural .............................................................................. 107 7.3.1 Conclusão do Ambiente Natural .................................................... 108 7.4 Ambiente Sociocultural ..................................................................... 108 7.4.1 Dados demográficos ..................................................................... 109 7.4.2 Cenário Atual ................................................................................ 110 7.4.3 Rendimentos ................................................................................. 110 7.4.4 Projeção ........................................................................................ 110 7.4.5 Conclusão do Ambiente demográfico ........................................... 111 8. MICROAMBIENTE .............................................................................. 112 8.1 A Empresa ........................................................................................ 112 8.2 Estrutura operacional e organizacional ............................................ 113 8.2.1 Organograma empresarial ............................................................ 113 8.2.2 Perfil de Cargos ............................................................................ 115 8.3 Tabela de Salários ........................................................................... 120