Teoria Das Contingencias

TEORIA DAS CONTINGENCIAS

A teoria da contingencia ou Teoria Contingencial enfatiza de uma maneira geral que o que acontece dentro das empresas é relativo, ou seja, não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Isto depende do modo como as organizações trabalham. Há uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. Dentro da relação funcional, as variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes. Existe uma relação funcional entre elas, essa relação funcional é do tipo “se então” e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização.

A relação funcional entre as variáveis independentes e dependentes não implica que haja uma relação de causa e efeito, pois a administração é ativa e não dependente na prática da administração contingencial. O reconhecimento, diagnóstico e adaptação à situação são certamente importantes, porém, eles não são suficientes. As relações funcionais entre as condições ambientais e as práticas administrativas devem ser constantemente identificadas e especificadas.

ORIGENS

A origem da Teoria da Contingência nasceu a partir de uma série de pesquisas feitas para verificar quais os modelos de estrutura organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresa. Essas pesquisas e estudos foram contingentes na medida em que procuravam compreender e explicar o modo pelo quais as empresas funcionavam em diferentes condições. Estas condições variam de acordo com o ambiente ou contexto que as empresas escolheram como seu domínio de operações. Em outras palavras, essas condições são ditadas de acordo com o seu ambiente externo. Essas contingências externas podem ser consideradas como oportunidades ou como restrições que influenciam a estrutura e os processos internos das organizações. Pesquisas foram realizadas na década de 1960 sobre a relação entre modelos de estruturas organizacionais e a eficácia em determinados tipos de indústria. Os resultados surpreenderam, pois indicava que não havia uma forma melhor ou única, e sim que tanto a estrutura quanto o funcionamento das organizações dependiam da relação com o ambiente externo.

QUATRO PRINCIPAIS PESQUISAS:

A) Pesquisa de A. Chandler Jr: sobre estratégia e estrutura organizacional envolvendo o processo histórico das grandes empresas Du Pont, General Motors, Sears e Standard Oil. A conclusão de Chandler é de que, na historia industrial dos últimos cem anos, a estrutura organizacional das grandes empresas americanas foi sendo gradativamente determinada pela sua estratégia mercadológica. A estrutura organizacional corresponde ao desenho da organização, isto é, à forma organizacional que ela assumiu para integrar seus recursos, enquanto a estratégia corresponde ao plano global de alocação dos recursos para atender a uma demanda do ambiente.

B) Pesquisa de Lawrence e Lorsch: Foi à pesquisa que originou a Teoria da contingência. Concluíram que a questão fundamental da adaptação das empresas ao seu ambiente refere-se a dois aspectos básicos:

DIFERENCIAÇÃO – as empresas se dividem em subsistemas ou departamentos, cada um desempenhando uma função específica relacionada a um contexto ambiental também específico (marketing, produção, finanças, etc.)

INTEGRAÇÃO – a pressão exercida pelo ambiente leva a organização a buscar a integração e coordenação interna de seus departamentos para responder adequadamente às pressões e demandas ambientais.

A diferenciação e integração requeridas referem-se à previsão do ambiente da empresa. Quanto mais à atuação da empresa se aproximar das características requeridas pelo ambiente, maiores serão suas chances de sucesso.

C) Pesquisa de Joan Woodward: Investigou se os princípios de administração propostos pelas teorias administrativas correlacionavam-se com o êxito dos negócios quando postos em prática. A pesquisa envolveu uma amostra de 100 firmas, cujo tamanho oscilava de 100 a 8.000 empregados, situadas no sul da Inglaterra. Joan chegou a conclusão que o desenho organizacional é profundamente afetado pelo tipo de tecnologia adotada, a previsibilidade da produção depende do tipo de tecnologia utilizada, quanto mais automatizada, mais previsível. Organizações com operações estáveis requerem estruturas mais burocráticas, ao contrário das que utilizam tecnologias dinâmicas.

D) Tom Burns e G.M Stalker: pesquisaram mais de 20 indústrias inglesas para verificar a relação entre as praticas administrativas e o ambiente externo. Classificaram as empresas pesquisadas em dois tipos: organizações “mecanísticas” e “orgânicas”. À conclusão é que a forma mecanística de organização é apropriada para condições ambientais estáveis, enquanto a forma orgânica é apropriada