Trabalho Marketing de um spa

1. De acordo com a animação permanente e intermitente, selecione um ponto de venda (loja, café, etc.) à sua escolha e indique quais os elementos de animação que a mesma coloca em prática. [pic 2]

1. Animação permanente

O nosso ponto de venda é um SPA. Com a animação permanente pretendemos criar um lugar acolhedor e agradavel, que consiste na iluminação, som, decoração, cartazes e painéis de sinalização.  

-Iluminação: No SPA a iluminação é geral. Sugerimos que nos gabinetes de tratamento a iluminação seja  indireta e quente para proporcionar aos clientes relaxamento  e acalmia.

-Som: Não tem, mas sugerimos música calma e relaxante.

-Decoração: Para decoração do SPA existe um ambiente “Zen”, em tons de castanho e verde transmitindo a sensação de tranquilidade e bem estar. Nos gabinetes de tratamento sugerimos velas decorativas e plantas naturais. O mobiliário é de linhas direitas e o chão de cortiça. [pic 3]

-Cartazes e painéis de sinalização: Na recepção existem cartazes informativos dos serviços prestados.

1. Animação intermitente ou temporária.

No SPA não existe grande aposta na animação temporária. No entanto sugerimos:

-Como meios físicos, cartazes publicitários com as promoções, expositores de balcão com os novos produtos, bem como autocolantes nas montras com as promoções.

-Nos meios pessoais sugerimos a presença de uma figura pública no aniversário do SPA.

-Como meios de estímulo a nossa ideia passa pela criação de nova decoração consoante a época do ano.  

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Plano Anual de Animação no Ponto de Venda

Nº	Data comemorativa	Descrição da atividade	Calendarização	Recursos necessários	Responsabilidade
1	2 de Janeiro	Aniversario do SPA(30% de desconto) em tudo, sorteio de uma viagem e presença de figura pública.	2 a 9 de Janeiro	SMS, flyers, decoração, cartazes, sorteio, cupões, tombola.	Conceição
2	14 de Fevereiro	Dia dos namorados, prenda para todos os casais,(30% a cada 2 massagens)	13 e 14 de Fevereiro	SMS, decoração, bombons, flyers.	Sandra
3	19 de Março	Dia do Pai, oferta de banho turco numa “compra” superior a 20€	19 de Março	SMS, flyers, e-mail.	Lurdes
4	5 de Maio	Dia da Mãe, manicure e/ou pedicure 20% de desconto	5 de Maio	SMS, flyers, decoração, bombons.	Joaquim
5	1 de Junho	Pele saudávél, num peeling oferta de massagem facial	1 a 5 de Junho	SMS, flyers.	Joaquim
6	Todos os sabados nos meses de Agosto e Setembro	Na compra de uma masagem, trás um amigo/a e a próxima é grátis	Sábados de cada mês	SMS, flyers, cartazes, bombons.	Conceição
7	1 de Outubro	Inicio ao Yoga	De 1 a 31 de Outubro	SMS, flyers, cartazes, decoração.	Sandra
8	Ao longo do Ano	Depilação, massagem, sauna, tratamento de beleza (- 10% )	Ao longo do Ano ( épocas “ mortas “ )	SMS, flyers, decoração da montra ( vinil ), publicidade na rádio.	Lurdes Joaquim Sandra Conceição
9	24 de Dezembro	Natal, 20% de desconto em manicure e pedicure	1 a 24 de Dezembro	SMS, email, flyers, cartazes, decoração, e bombons.	Lurdes
10	31 de Dezembro	Ano Novo, oferta de uma maquilhagem na aquisição de uma manicure ou pedicure	30 e 31 de Dezembro	SMS, flyers, cartazes, decoração.	Lurdes Joaquim Sandra Conceição