Trabalho marketing

1

DESAFIO PROFISSIONAL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

 PROMOÇÃO, PUBLICIDADE E PROPAGANDA.

 GERÊNCIA DE VENDAS.

AUTORES:

 PROFº. CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO

 PROFª. RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE

2

APRESENTAÇÃO

O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensinoaprendizagem

desenvolvido por meio de etapas e que tem por objetivos:

 Favorecer a aprendizagem.

 Estimular a corresponsabilidade do(a) acadêmico(a) pelo aprendizado

eficiente e eficaz.

 Promover o estudo dirigido a distância.

 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o

autoaprendizado.

 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.

 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas

Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.

 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de

problemas práticos relativos à profissão.

 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a

emancipação intelectual.

Para atingir estes objetivos, o acadêmico deverá seguir as instruções na

elaboração do Desafio Profissional ao longo do bimestre, sob a orientação do tutor a

distância e considerando as disciplinas norteadoras.

A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as

competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida

profissional.

3

OBSERVAÇÃO

O acadêmico deverá realizar o trabalho em grupo ou individualmente, e postar o Desafio

Profissional no AVA, sob a orientação do Tutor.

COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao concluir as atividades propostas nos passos a seguir, você terá

desenvolvido as competências e habilidades que constam nas Diretrizes

Curriculares Nacionais e no Projeto Pedagógico do seu curso, a saber:

 Lidar com modelos de gestão inovadores;

 Elaborar estratégias de vendas que atraiam e mantenham clientes satisfeitos;

 Trabalhar com foco no cliente, no processo e em resultados, com o objetivo

de obter níveis de serviços e custos competitivos;

 Adquirir hábitos empreendedores que lhe permitam negociar com clientes

internos e externos;

 Comunicar e criar relacionamentos com consumidores.

 Avaliar e propor políticas de preços condizentes com a realidade do mercado,

segmentação do público, qualidade do produto/serviço e demais valores

agregados;

 Resolver situações com criatividade, flexibilidade e adaptação diante de

problemas e desafios organizacionais.

4

OBJETIVOS DO DESAFIO

 Elaborar um Plano de Comunicação com o Mercado (Marketing mix -

completo) à Refrigerantes HOLTZ a partir dos conhecimentos adquiridos

durante as aulas das disciplinas norteadoras.

 Elaborar um Plano de Vendas visando a estruturação da força de vendas da

Refrigerantes HOLTZ.

 Permitir ao acadêmico vivenciar a tomada de decisão a partir do

planejamento.

PRODUÇÃO ACADÊMICA

Produzir um relatório profissional contendo o resultado dos passos deste

desafio profissional (campanha de comunicação de um novo Refrigerante).

INTRODUÇÃO

Este desafio ira proporcionar ao acadêmico a percepção de como se dá a

atuação do gestor na organização durante o exercício profissional. O desafio

propõem o levantamento e a análise da situação atual de uma organização, a fim de

identificar e preconizar ferramentas gerenciais comumente utilizadas.

Durante a realização, o acadêmico vivenciará a aplicação dos

conhecimentos adquiridos nas disciplinas norteadoras, de forma que terá a

oportunidade de estruturar as premissas dos Processos de Marketing e de Vendas.

Ao final, espera-se que as premissas das disciplinas estudadas durante o bimestre

sirvam de base para a aprendizagem das demais disciplinas do Curso Superior de

Tecnologia (CST). Espera-se, também, favorecer o desenvolvimento de

competências profissionais para tomar decisões, atuar como consultor, empreender,

captar e aplicar recursos, pensar criticamente e ter visão global do papel do gestor

em