Um Estudo de caso de clínica médica

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FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ – NÚCLEO ITABUNA – BA

GESTÃO  DE SAÚDE  E ADMINISTRAÇÃO  HOSPITALAR

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS MATERIAIS E MEDICAMENTOS EM UNIDADES DE SAÚDE: UM ESTUDO NO CENTRO MÉDICO ACÁCIO CARDOSO EM ITABUNA – BA

NOME XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

ITABUNA – BA[pic 2]

MARÇO / 2015

1. INTRODUÇÃO

A administração hospitalar compreende aspectos relacionados ao planejamento e coordenação de atividades de instituições com capital público, privado ou misto, relacionadas à área de saúde, tendo como propósito assegurar a qualidade e humanização do atendimento, acompanhar políticas e legislação em saúde, e o controle de custos. Nesse sentido, aspectos da administração de materiais incorporados a gestão hospitalar podem colaborar para a eficiência organizacional, possibilitando alocar em tempo correto e com menor custo possível materiais imprescindíveis para prestação de serviço, levando em consideração aspectos relacionados ao processo de compra, armazenamento, distribuição e controle de estoques. Infere-se que a administração de recursos materiais e medicamentos pode revelar-se como fator estratégico no processo de gestão.

2. OBJETO DE INVESTIGAÇÃO

Sob a perspectiva da gestão de saúde e administração hospitalar alinhadas com a administração de materiais, o objeto de investigação desta pesquisa consiste em descrever e analisar o gerenciamento de recursos materiais em unidades de saúde. Para tanto ter-se-a como universo da investigação o Centro Médico Acácio Cardoso, unidade hospitalar que busca ser reconhecido pelos pacientes como centro médico de referencia no sul e extremo sul da Bahia.

        

3. UNIVERSO DE PESQUISA

Para viabilizar o estudo proposto definiu-se como universo da pesquisa o Centro Médico Acácio Cardoso (CMAC). A unidade de saúde fica localizada na cidade de Itabuna (BA) e tem como missão oferecer estrutura de qualidade para atendimento dos profissionais de saúde no intuito de satisfazer as necessidades dos pacientes. Dentre os procedimentos realizados destacam-se: a cirurgia bariátrica, a cirurgia vascular, a cirurgia plástica e outros procedimentos. Quanto às especialidades médicas e multidisciplinares para a saúde, oferece atendimento direcionado para mais de 15 especialidades, como fonoaudiologia, ginecologia e obstetrícia, otorrinolaringologia, psicologia, pediatria, dermatologia e outras. 

4. PROBLEMÁTICA

Os gastos com insumos representam a segunda maior despesa das unidades de saúde, desta forma questiona-se: qual a importância de gerenciar materiais e medicamentos em unidades de saúde? Como acontece esse processo no Centro Médico Acácio Cardoso? É possível otimizar os custos  com novas estratégias de compras, armazenagem, distribuição e controle de medicamentos e materiais?

5. HIPÓTESE

Compreende-se que a administração de recursos materiais e medicamentos podem revelar-se como fatores estratégicos no processo de gestão. Pressupõe-se que unidades de saúde necessitam de controle especializado quanto ao fluxo de materiais e que por buscar excelência em seus processos o Centro Médico Acácio Cardoso executa esse controle. Acredita-se ainda que possam ocorrer eventuais disfunções quanto a administração desses recursos, e que os gestores tem buscado cada vez mais ajustar tais disfunções.

6. OBJETIVOS

- Analisar o gerenciamento de recursos materiais em unidades de saúde e ponderar acerca de aspectos relacionados ao processo de compra, armazenamento, distribuição e controle de estoques.

- Apresentar a importância de gerenciar materiais e medicamentos em unidades de saúde e compreender o processo de gerenciamento materiais e medicamentos no CMAC.

7. JUSTIFICATIVA

A eficiência da gestão em unidades de saúde esta relacionada a aspectos da administração de materiais incorporados a gestão hospitalar. Desta forma, alocar em tempo correto e com menor custo possível materiais imprescindíveis para prestação de serviço, levando em consideração aspectos relacionados ao processo de compra, armazenamento, distribuição e controle de estoques pode representar ganho em competitividade e redução de custos. Surge então a necessidade de estudar a temática explorada.

8. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

As unidades de saúde apresentam uma forma de organização bastante complexa, visto que categorias diferentes de profissionais interagem e desempenham atividades bem distintas. Em meio a este cenário, os gestores buscam a eficiência econômica, e a administração de recursos materiais e medicamentos surge como ferramenta estratégica nas unidades de saúde.

Vecina (1998, p.20) assegura que:

“objetivo básico da administração de materiais consiste em colocar os recursos necessários ao processo produtivo com qualidade, em quantidades adequadas, no tempo correto e com o menor custo. Materiais são produtos que podem ser armazenados ou que serão consumidos imediatamente após a sua chegada. Baseado nesse conceito, estão excluídos os materiais considerados permanentes, como equipamentos médico-hospitalares, mobiliário, veículos e semelhantes, e incluídos, portanto, os demais produtos, como medicamentos, alimentos, material de escritório, de limpeza, de conservação e reparos, de uso cirúrgico, de radiologia, de laboratório, reagentes químicos, vidraria, etc. Os medicamentos, que costumam receber um tratamento diferenciado devido a sua importância estratégica para as ações de saúde, serão considerados como um grupo de materiais uma vez que essa diferenciação não garante um gerenciamento satisfatório se comparado com os demais grupos de materiais”

Júnior  (2005), sintetiza a importância da administração de materiais em unidades de saúde enfatizando que seu objetivo é  a otimização do atendimento aos serviços com os mínimos custos de aquisição, de armazenamento e distribuição, com qualidade, conformidade e continuidade.

9. METODOLOGIA

Sobre a abordagem metodológica, a pesquisa caracteriza-se por sua investigação básica, de caráter exploratório e natureza qualitativa com informações coletadas por meio de consultas bibliográficas além de consultas a livros e artigos relacionados ao tema explorado. Em alinhamento a essa proposta serão realizadas visitas técnicas a unidade de saúde e entrevista com os gestores a fim de compreender o processo de gestão de matérias e medicamentos no Centro Médico Acácio Cardoso.