VALOR NO MERCADO

Valor de Marketing

VALOR DE MARKETING

Uma oferta de marketing só alcançará êxito se proporcionar valor ao seu mercado-alvo. O cliente recebe

benefícios e assume custos, por isso definimos valor como a razão entre tudo aquilo que o cliente recebe e tudo o

que sacrifica ao fechar um acordo. É muito mais complexo do que uma simples troca comercial. Os benefícios

incluem benefícios funcionais e emocionais, os custos incluem custos monetários, de tempo, de energia e

psicológicos.

Valor: traduz-se na taxa dos benefícios em relação ao sacrifício necessário para obter esses benefícios. A criação

de valor para o cliente é a peça chave do Marketing bem sucedido, mas, devido ao fato de o valor ser determinado

somente pela percepção do cliente, pode ser difícil de quantificar. Os clientes valorizam mercadorias e serviços

com a qualidade que esperam e que sejam vendidos pelos preços que eles desejam pagar. Os profissionais de

Marketing interessados no valor para o cliente: :* Oferecem produtos que desempenham a sua função: este é o

requisito mínimo indispensável. Os clientes perdem a paciência com produtos inferiores; :* Dão aos clientes mais

do que eles esperam :* Evitam preços irreais :* Mostram os fatos aos clientes: atual/ o cliente sofisticado deseja

publicidade informativa e vendedores inteligentes. :* Oferecem serviços e suporte pós-venda. :* SATISFAÇÃO

DOS CLIENTES

Muitas pessoas confundem o real conceito de VALOR com PREÇO. PREÇO é o custo financeiro de um bem para

a sua aquisição. VALOR é uma comparação psicológica sobre a funcionalidade do bem com o seu preço. Um

indivíduo só se dispõe a comprar se o PREÇO for igual ou abaixo do valor estipulado pelo seu inconsciente,

baseado na funcionalidade para o uso próprio. Ex: Uma loja vende uma gravata por $100,00. Se a gravata, na

minha opinião, tiver a importância e funcionalidade que faça valer os $100,00, eu estarei disposto a comprá-la. Se

meu estado psicológico informar que esta gravata tem importância e funcionalidade, mas não me faz valer

$100,00, então não a comprarei.

Para pequenos empresários, baixar o preço de seus produtos significa aumentar vendas. De certa forma sim, mas

ao mesmo tempo preço vem atrelado, inconscientemente, a qualidade do produto. Pessoas, na maioria dos casos,

atrelam preço alto a boa qualidade e preço baixo a qualidade inferior. O grande objetivo não é baixar preços, e sim

elevar o valor do bem na concepção dos clientes.