RECURSOS HUMANOS

UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DOS RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR I e II

EMPRESA SORVETES ICE

CARUARU/PE

2015

MÉRCIA MAYARA BEZERRA

CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADOMULTIDISCIPLINAR

EMPRESA SORVETES ICE

1° SEMESTRE

CARUARU/PE

2015

RESUMO

A empresa Sorvetes Ice Filial Caruaru é uma instituição de grande experiência no mercado. Através de uma visita em uma de suas instalações, foi possível realizar e obter um levantamento baseado em sua forma de gerenciar pessoas, administrar a empresa e seus recursos materiais e patrimoniais, informática dentro da empresa, implantar motivações e suprir a mão de obra que é necessitada através de variados métodos de recrutamento. O Intuito geral é comprometer os colaboradores através de uma motivação e um programa de reconhecimento onde é um verdadeiro modelo a ser seguido por outras corporações. A empresa possui uma grande equipe comprometida com seus interesses onde irar alcançar maiores resultados positivos no mercado de hoje em dia. Pois atualmente as empresas passam por constantes mudanças e com isso devemos aplicar com intuito de desenvolver a instrução pedagógica adquirida através das disciplinas lecionadas anteriormente.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.....................................................................................................5

CAPÍTULO 1- CONHECER A EMPRESA.........................................................6

CAPÍTULO 2- MÉTODO DE FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO.............6

CAPÍTULO 3- COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL...............................................8

CAPÍTULO 4- TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA............................................9

CAPÍTULO 5-MATEMÁTICA APLICADA..........................................................9

CAPÍTULO 6- ECONOMIA E MERCADO.........................................................10

CAPÍTULO 7- RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS............................10

CAPÍTULO 8 - CONCLUSÃO..........................................................................10

REFERÊNCIAS.................................................................................................11

INTRODUÇÃO

O projeto integrado multidisciplinar I e II tem por intuito desenvolver a instrução pedagógica adquirida através das disciplinas lecionadas anteriormente e ao longo do projeto apresentado será possível verificar os fundamentos da administração, comunicação empresarial, matemática aplicada, economia e mercado, técnicas de informática e gerenciamento de pessoas.

A empresa apresentar todo seu perfil gerencial diante dos produtos criados, descrição dos principais produtos e serviços, informações sobre o porte da empresa, principais mercados segmentos desses mercados onde se encontra o cliente alvo, segmento da empresa no âmbito internacional, como surgiu o negocio no Brasil e como vem sendo sua evolução, principais concorrentes e seus aspectos.

CAPÍTULO 1- CONHECER A EMPRESA

A empresa Sorvetes Ice possuiu uma renomada atividade no mercado, com vasta experiência na indústria e comercio de sorvetes. A matriz está situada no município de Caruaru/PE, porém desenvolveu algumas filiais importantes no território brasileiro. É integrada por aproximadamente quinhentos colaboradores entre a área de produção, campo operacional e administrativo. Diferente de algumas empresas, que possuem um número limitado de funcionários, a empresa Sorveteria Icetem como intenção aumentar cada vez mais e com isso crescer cada vez mais suas instalações também.

[pic 1]

Sorvetes Ice- Conheça o lado frio Brasileiro

CAPÍTULO2-  MÉTODO DE FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

 2.1 Denominação e Forma de Constituição

Razão social: José Henrique Ramos

Nome fantasia: Sorveteria Ice

2.2 Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização

A empresa teve início maio de 2000 com investimento inicial do próprio dono, o Sr. José Henrique Ramos e atualmente a empresa conta com 15 filiais em todo o país.

2.3 Ramo de Atuação

Fabricação e venda de sorvetes.

2.4 Informações sobre o Porte da Empresa

Grande Empresa.

2.5 Principais Produtos

Sorvetes em geral.

2.6 Principais Fornecedores, Principais Insumos, Matérias Primas e Serviços por eles Fornecidos:

Fornecedores: kigelo, sabor gelado,kebom, supermercados bom no preço entre outros.

Matérias primas: Leite, açúcar, Liga neutra, Emulsificante, Estabilizante, Polpa de frutas e Corantes.

2.7 Onde se encontram os Clientes Alvo

Vendas de sorvetes no varejo e no atacado em todo o país.

2.8Principais Concorrentes da Organização e Aspectos relevantes de cada um:

         Sorveteria Gelamax: Ponto comercial próprio com ótima localização, o que influência nas despesas fixas da empresa, porém para compra de um prédio para a localização da Ice seria necessário um aporte de capital superior ao alocado pelo proprietário, o que não se mostrou interessante para o início da empresa.

Sorveteria Gostoso Sabor: Trabalha com vendas no cartão á crédito, fator que pode influenciar a venda, porém pode atrapalhar inicialmente a empresa no que diz respeito a perca de porcentagem de lucro uma vez que o percentual cobrado por bancos de financiamento de linha de crédito diminuiria o lucro da venda consideravelmente.

CAPÍTULO 3- COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

3.1 Descrever os Elementos de Comunicação Interna e Estratégica da Organização

           A empresa utiliza a comunicação através de pesquisas pessoais, por meio de contatos, via telefone, internet e formulários de satisfação em suas unidades de vendas, a empresa vê a comunicação empresarial como uma poderosa ferramenta para um bom atendimento, além de harmonizar a convivência profissional entre os colaboradores e administradores, visando o perfeito funcionamento para alcançar o sucesso da empresa.