Responsabilidade Social

Etapa 3

Passo 3

Responsabilidade Social:

Podem ser compreendidas em dois níveis: o nível interno relacionado com os trabalhadores, e a todas as partes afetadas pela empresa e que podem influenciar no alcance se seus resultados.

Responsabilidade Ambiental:

É um conjunto de atitudes, individuais ou empresarias voltado para o desenvolvimento sustentável do planeta. Ou seja, estas atitudes devem levar em conta o crescimento econômico ajustado à proteção do meio ambiente na atualidade e para as gerações futuras.

O que as estratégias podem contribuir para uma entidade:

As estratégias são fundamentais em uma empresa, pois ela é a visão, a missão e os valores da organização, elas buscam alcançar juntamente com a organização seus determinados objetivos e atingir seus resultados.

Estratégias Sociais:

• Trabalho em equipe.

• Liderança: Uma pessoa mais comprometida e responsável para cuidar da parte interna e externa da cafeteria.

• Credibilidade: Criar doces, bolos, salgados, pães direto da cafeteria, fazer uma marca própria e divulgar sua marca.

• Relacionamento interpessoal: Gerente, proprietário e colaboradores ter relacionamento amigável com seus clientes.

• Capacidade de atrais e reter clientes: Criar novos sabores, e aromas, para cada dia inovar ainda mais a cafeteria, e assim atraindo mais clientelas.

• Aperfeiçoar abordagens no atendimento: Treinamentos com os colaboradores para um melhor atendimento e desenvolvimento da cafeteria.

• Desenvolver a fidelidade e o relacionamento com o cliente: Criar um vinculo amigável com seu cliente fidelizando ele que a sua cafeteria tem um diferencial no meio de tantas outras.

• Comprometimento: abrir a Cafeteria sempre na hora certa assim facilitando ainda mais a vida de nossos clientes, ter sempre produtos disponível para maior escolha e também colaboradores em geral mais comprometidos com o dia a dia em seu trabalho.

• Respeito: Respeito é fundamental não só com nossos clientes mais com os componentes que trabalhar na organização

Estratégias Ambientais:

• Economizar energia elétrica nas tarefas domésticas cotidianas.

• Treinar e informar os funcionários sobre a importância da sustentabilidade.

• Criar sistema de reciclagem dentro da cafeteria.

• Usar de forma racional, economizando sempre que possível, a água.