8arroz E Feijao

lacionamento interpessoal são mais saudáveis, menos propensos a doenças e também mais produtivos no trabalho. O desempenho profissional em diversas áreas, especialmente de gerentes, supervisores, líderes e demais profissionais (cuja atuação se dá por meio de relações interpessoais), depende, criticamente, de um conjunto de competências e habilidades de relacionamento. Quando socialmente habilidosos, esses profissionais contribuem significativamente para a melhoria do clima organizacional bem como para a qualidade das relações intra e intersetores e para a relação com fornecedores, clientes e público em geral.

Fonte: Del Prette, A. & Del Prette, Z. A. P. Habilidades sociais: conceitos e campo teórico-prático. Disponível em: http://www.rihs.ufscar.br/armazenagem/pdf/artigos/habilidades-sociais-conceitos-e-campo-teorico-pratico. Acesso em: 09 jan. 2014.

Qual dos conceitos apresentados nesta aula melhor descreve a ideia central do texto acima:

Escolher uma resposta.

a. Habilidades sociais empáticas.

b. Competência social.

c. Habilidades sociais de automonitoria.

d. Habilidades sociais de comunicação.

e. Habilidades sociais assertivas de enfrentamento.

Question 2

Notas: 1

Para responder a questão sobre Gerenciamento de Impressões, analise os textos abaixo:

Texto1

Causar boa impressão é conquistar recompensas sociais e materiais e sentir-se seguro na identidade social.

Texto 2

Expressar atitudes que combinem com nossas ações é importante para não parecer incoerente. (Ozaki, 2011- Livro-texto DPP).

A partir da compreensão dos textos, é possível afirmar que:

Escolher uma resposta.

a. Ambos os textos são verdadeiros.

b. Os textos se contradizem

c. Os textos abordam diferentes aspectos da mesma questão.

d. Ambos os textos são falsos.

e. Os textos se complementam.

Question 3

Notas: 1

Mendonça (2004) em sua tese de doutoramento apresenta algumas estratégias comumente utilizadas para gerenciar as características e atributos que as pessoas acreditam que sejam positivas e adequadas para transmitir uma boa imagem, a saber:

Fonte: MENDONÇA, J. Ricardo. O gerenciamento de impressões como meio de influência social nas organizações: uma perspectiva dramatúrgica. 2004. 213 f. Tese (Doutorado em Administração da Escola de Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre.

I) Comportamentos que apresentam alguém como altamente competente, com