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COMUNICAÇÕES DO GERENTE COMERCIAL

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Por:   •  3/11/2014  •  Tese  •  969 Palavras (4 Páginas)  •  263 Visualizações

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ATRIBUIÇÕES DO GERENTE DE COMERCIAL.

60% Do tempo dentro do escritório.

40% Do tempo viajando e atendendo clientes externos.

1- Avaliar e planejar estratégias de vendas e atuação;

2- Dividir com os demais setores envolvidos as estratégias elaboradas para o desenvolvimento dos negócios da empresa, olhando esta com um todo e não apenas um setor;

3- Analisar, caso já exista, os processos e estratégias existentes com o intuito de aprimorá-los ou ajustá-los a realidade do mercado e da empresa visando determinar assim um padrão de atuação;

4- Estruturar, organizar e distribuir sua equipe de vendas;

5- Assegurar o cumprimento dos objetivos e metas de vendas estabelecidas;

6- Avaliar as melhores práticas do mercado e implementá-las;

7- Avaliar o mix de produtos, níveis de estoque e margens de lucro;

8- Promover constante treinamento técnico e de produtos com a sua equipe;

9- Avaliar e gerenciar as despesas do departamento visando cumprir orçamento determinado evitando desperdícios e gastos desnecessários;

10- Estabelecer rotinas de reuniões com sua equipe promovendo o trabalho em grupo;

11- Apoiar idéias de cada unidade de negócios, visando aumento de negócios;

ATRIBUIÇÕES ESPECÍFICAS QUANTO:

A- Quanto a Unidades de Negócios:

1- Desenvolver e alinhar o planejamento estratégico da unidade com o da empresa;

2- Analisar e definir o publico alvo para cada produto ou serviço;

3- Estabelecer um Plano de Vendas com metas e resultados desejados;

4- Desenvolver as atividades comerciais, na prospecção, atendimento, continuidade visando o aumento da cobertura do mercado, desenvolvendo ações pró-ativas junto ao seus clientes, Vendedores e Representantes Comerciais;

5- Analisar o desempenho de vendas e resultados por unidade, e equipe;

6- Desenvolver um plano de ações comerciais para cada unidade ou equipe;

7- Analisar a liberação de crédito, limites de créditos e os indicadores de inadimplência dos clientes;

B - Quanto a Equipe de Vendedores e Representantes de Vendas:

1- Definir metas e objetivos para cada integrante de sua equipe;

2- Coordenar a equipe comercial,

3- Cobrar a equipe sobre os resultados previstos e os alcançados;

4- Analisar o desempenho de cada indivíduo e da equipe;

5- Saber ouvir cada integrante de sua equipe;

6- Saber motivar a equipe;

7- Estar aberto a novas idéias e propostas que possam vir a melhorar as atividades e consequentemente o aumento dos negócios;

8- Saber dar e receber feedback;

9- Contratar ou Substituir componentes de sua equipe;

10- Treinar novos integrantes;

C-Quanto a Administração de Vendas:

1- Avaliação de todos os pedidos que são lançados, faturados e entregues;

2- Acompanhamento do atendimento e o retorno destes pedidos;

3- Analisar junto com a equipe cotação de preços para licitações de pequenos, médios e grandes negócios com vendedores e representantes;

4- Estruturar os processos internos da área comercial, assim como o atendimento pela equipe interna;

As principais atribuições do gerente de vendas são:

1- Estrutura da Força de Vendas – Cabe ao gerente avaliar e definir qual o melhor formato para a força de vendas cumprirem os objetivos determinados. Reavaliar estas estruturas ao longo do tempo. A manutenção dessas estruturas produz equipes acomodadas e sem desafios. Manter apenas um tipo de profissional de

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