Comunicação Empresarial

III Semana de Ciência e Tecnologia IFMG - campus Ba

mbuí

III Jornada Científica

19 a 23 de Outubro de 2010

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O

FLUXO

DE INFORMAÇÕES INTERNAS EM UMA EMPRESA DE PEQUENO P

ORTE.

Márcio Rezende SANTOS

1

Marina Menali Oliveira

2

Luiz Fernando Silva

3

João Antônio de Castro Fernandes

4

1

Professor Orientador, pertencente ao quadro efetiv

o do Instituto Federal Minas Gerais (IFMG) campus

Bambuí. Rod. Bambuí/Medeiros km 5. CEP: 38900-000.

Bambuí-MG.

2

Estudante de Administração.

Instituto Federal Minas Gerais (IFMG) campus Bambuí

.

3

Estudante de Administração. Instituto Federal Mina

s Gerais (IFMG) campus Bambuí.

4

Estudante de

Engenharia de Produção, Instituto Federal Minas Ger

ais (IFMG) campus Bambuí.

RESUMO

O presente trabalho possui como objetivo mostrar um

dos mais preciosos recursos

dentro das organizações atualmente: a comunicação.

Para que as tarefas sejam

executadas com êxito, é necessário que a comunicaçã

o em âmbito organizacional seja

de perfeita compreensão e que ela possua um fluxo e

ficiente, para que a mesma

transcorra de forma harmônica. Para que o processo

de comunicação dentro da empresa

fosse estudado de forma mais aprofundada, estabelec

eu-se um método avaliativo como

referencia que foi transformado em dois questionári

os e direcionado a gerencia e

funcionários de uma empresa de pequeno porte a fim

de se verificar resultados sobre a

fluência da comunicação no ambiente de trabalho. Es

te estudo possui características

qualitativas e teve como universo de