Modelo De Briefing

BRIEFING

1. EMPRESA/INSTITUIÇÃO:

1.1 Localização:

1.2 Nº de Funcionários:

1.3 Como e quando começou suas atividades?

1.4 PRODUTO/SERVIÇO

Fale sobre seu empreendimento:

1.5 Qual a imagem que você acredita que a empresa/instituição deve ter no mercado?

1.6 Quais os seus diferenciais em relação à concorrência:

1.7 Pontos fortes da empresa/instituição:

1.8 Pontos fracos/instituição:

2. CONHECENDO VALORES:

2.1 Como surgiu a idéia da criação da empresa/serviço?

2.2 Qual a missão da empresa? (A razão de ser da organização; o que ela é hoje e quais as suas aspirações. O que faz? Para quem? Onde? Como? Atendendo a que necessidade? Com que responsabilidade social?).

2.2.1 Esta missão está clara e difundida entre todos os colaboradores, fornecedores e clientes? ( ) SIM ( )NÃO

2.3 Quais os valores que devem estar sempre presentes?

2.4 Como a empresa/instituição xxxxxxx estará daqui a:

12 meses:

02 anos:

05 anos:

2.5 Como a Xxxxxxx quer ser vista no mercado, ou seja, qual a imagem que deseja ter diante de seus consumidores?

3. CONSUMIDOR

3.1 Qual é o seu público mais significativo, ou seja, quem você atende ou pretende atender mais?

3.2 Qual a classe social do seu público alvo (A, B, C, D, E)?

3.3 Qual a renda familiar em média (total em reais) do seu público alvo?

3.4 Sazonalidade e consumo (há uma época em que se vende mais? Ou menos?)

3.5 Hábitos/freqüência de compra; Hábitos do consumidor em relação ao produto/serviço

4. PREÇOS

4.1 Em relação à concorrência, este preço está:

( ) acima ( ) abaixo ( ) igual;

5. CONCORRENTES

5.1 Quais são os maiores/principais concorrentes?

5.2 Que produtos e serviços eles oferecem?

5.3 Pontos fortes da concorrência;

5.4 Pontos fracos da concorrência;

5.5 Os concorrentes conseguem atender toda a demanda?

5.5.1 Qual o grau de satisfação dos clientes com os concorrentes?

5.5.2 Qual foi a reação dos concorrentes à entrada da Xxxxxxx no mercado local?

6. MERCADO

6.1 Taxa