Modelo De Briefing

MODELO DE BRIEFING

1) IDENTIFICAÇÃO

 Cliente: FUJIOKA ELETRO E IMAGEM S/A

 Produto: CAMPANHA PARA AUMENTAR AS VENDAS NOS MESES FRACOS

 Responsável: JOSÉ TERUÓ

 Atendimento: IGOR MENDES

 Data: 14/03/2014

 Job nº: 0076

2) ANUNCIANTE

 A empresa foi criada em 1964 e tinha como nome Foto Sakura para atuar no ramo de fotográfico com revelações, entre outros. Com a crescente procura e o sucesso de vendas, a empresa começou a atuar no ramo da distribuição de produtos no final dos anos 70. Com a fase de expansão abriu sua primeira loja de grande fluxo no shopping Conjunto Nacional;

 O Fujioka trabalha no segmento de eletrodomésticos e acessórios;

 A empresa atua no ramo do varejo e atacado;

 Existem somente no Distrito Federal mais de 33 lojas;

 É trabalhado tanto produtos “chama” que são utilizados para chamar atenção do cliente e como produtos de valor agregado maior.

 Os prontos de venda contam com depósitos próprios para que o produto seja retirado na hora ou se o cliente preferir, e dependendo da necessidade, a entrega é feita;

 Os produtos comercializados sempre estão em evidencia no mercado;

 Uma das principais vantagens é o atendimento prestado ao cliente e os serviços ofertados;

 Um dos principais pontos negativos, é a forma de pagamento em alguns produtos que não se pode (dependendo da mercadoria) tem que ser paga com juros, o que as vezes prejudica a negociação;

 A última campanha para atrair os clientes foi o sorteio de um veiculo BMW no valor de R$ 130.000,00 aproximadamente.

3) PÚBLICO-ALVO

 O consumidor que efetua compras no Fujioka é de todas as classes sociais e de todas as idades, sem restrições;

 O hábito de compra emprego é influenciado pelo atendimento e pela confiança no serviço prestado;

 O que é despertado no consumidor que adentra as lojas é a vontade de adquirir os produtos e influencia no desejo de compra;

4) CONCORRÊNCIA

 As principais redes que concorrem com o cliente são Novo Mundo, Eletrosom, Ricardo Eletro e Casas Bahia;

 Os preços que são adotados pela concorrência é altamente prejudicial a empresa Fujioka, devido aos grandes descontos adotados;

 Um ponto positivo da concorrência são os preços baixos;

 O principal ponto de negativo é o atendimento precário;

 A propaganda que é utilizada é agressiva e está em todos os meios de consumo