Mudar E Vencer

Este livro foi começado na UTI do Incor, após um princípio de enfarte. O período de repouso em casa foi traumático. Uma mudança drástica estava sendo imposta ao meu comportamento e ao meu estilo de vida. Portanto, o meu livro só poderia ser sobre mudanças. Vejo este processo acontecer com pessoas e empresas há quarenta anos - afinal meu trabalho é exatamente esse, tanto na clínica quanto nas instituições. Claro que a situação em que me encontrava levou-me a rever os conceitos básicos de minha atividade profissional e tive a oportunidade única de observar, participar e vivenciar as intensas mudanças ocorridas na minha vida privada, sem necessidade de ajuda terapêutica. Comprovei, então, mais uma vez, o que já sabia: as mudanças ocorrem, ou não, baseadas no acaso.

Percorrendo a literatura mais recente sobre a mudança nas empresas, pude constatar que os autores são unânimes em afirmar que o processo começa necessariamente pela mudança na pessoa. Concordo integralmente com essa afirmativa. Por outro lado, não está claro, em nenhum dos textos, como essa mudança se processa na pessoa para que possa, em decorrência, acontecer na empresa.

Como ocorre a mudança individual é o objeto de meu trabalho, que parte de uma premissa básica: as mudanças podem ocorrer no pensar e no sentir. Se ficarem apenas no racional, serão efêmeras. Quando evoluem para o emocional, tornam-se perenes. E é isto o que buscamos: a permanência da mudança. Para que isso aconteça, é necessária a soma de dois fatores distintos: