Os Tipos de CRM e Seus Custos
Por: jefferson164 • 3/6/2019 • Trabalho acadêmico • 256 Palavras (2 Páginas) • 128 Visualizações
Tipos de CRM e seus custos.
Software de código livre e aberto.
Este tipo de CRM, necessita que a empresa tenha conhecimento em infra-estrutura, e conhecimento técnico para instalação e manutenção.
Embora seja mais complicado pois necessita ser instalado em seus computadores.
É necessário que a empresa tenha servidores e equipamentos de rede.
Seus custos para o profissional gira em torno de 50 R$/H, ou 8400r$ por mês.
E os equipamentos e servidores em torno de R$ 10.000.
CRM “ON-DEMAND”
Nesta modalidade o sistema de CRM já está pronto para usar. O software fica hospedado em um servidor do fornecedor, que é responsável por toda a manutenção e segurança do sistema. Que nesse caso são chamados de SaaS [ Software as a service].
Não é necessário se preocupar com a parte técnica e nas maiorias das soluções, pois eles oferecem suporte, através de assinaturas mensais.
Esta modalidade gira em torno de R$50, a R$ 500, dependendo da necessidade da empresa, quanto mais recursos utilizados, e armazenamento, e funções, mais caro.
Também possui o recurso da nuvem onde seus dados ficam protegidos online para evitar percas e roubo de dados, podendo acessar de qualquer computador.
Software Projetado
Como o nome já diz, software projetado é aquele software desenvolvido especificamente a sua necessidade, conforme você quer.
As opções e necessidades são feitas sob medida para você, dependendo este software pode ser a melhor opção.
O valor a maioria das vezes é cobrado em horas projetadas, ou seja uma equipe técnica gira em torno de R$ 100,00, se o projeto vai levar 100Horas, o valor total do projeto será de R$10.000.
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