PIM IV Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Introdução

A empresa pesquisada é denominada XXXXXXXX, empresa líder na região, atua neste ramo a aproximadamente 10 anos, com atuação direta através da sede da empresa situada em Brasília, mais especificamente na Asa Sul.

A empresa é considerada uma empresa de médio porte, contam com a colaboração de 10 funcionários, entre gestores, e demais funcionários específicos para cada área entre eles, professores e instrutores.

O objetivo principal da pesquisa é fazer uma análise de processos e procurar desenvolver métodos e técnicas de melhoria continua dos serviços e produtos que oferece. A empresa possui equipamentos com tecnologia avançada de ultima geração.

A XXXX, empresa estudada apresenta todos os recursos para o desenvolvimento deste estudo, levando-se em consideração o ramo de atividades que é fiscalizado pelos órgãos competentes atendendo todos os valores éticos e morais do mercado. Seus colaboradores são profissionais formados na área e literalmente capacitados, trabalham com a ideologia que treinamento possui prazo de validade, por isto investe alto na capacitação dos profissionais, oferece possibilidades de crescimento para todos.

Para este estudo inicialmente escolhemos a empresa, fizemos a coleta de dados e verificamos junto aos gestores da empresa a possibilidade do fornecimento dos dados e informações necessárias para nosso estudo.

De posse dos dados necessários de acordo com o manual de instrução para confecção do PIM IV, após detectar as informações, damos inicio ao nosso projeto, que o objetivo é demonstrar a capacidade de analise de processos e como solucionar os desafios empresariais. Detectar falhas e sugerir melhorias para a empresa, focado nas três disciplinas do semestre que são Desenvolvimento de recursos Humanos, Suprimento de mão de Obra e Dinâmica de Relações interpessoais.

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2.DESENVOLVIMENTO

2.1.DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

2.1.1 Administração de RH

Administração de recursos humanos, conhecida com a sigla de RH, é uma associação de habilidades e métodos, politicas, técnicas e práticas definidas com o objetivo de administrar comportamentos internos e potencializar o capital humano. Tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa.

É também chamado o conjunto dos empregados ou dos colaboradores de uma organização, mas o mais frequente deve chamar-se assim a função que ocupa para adquirir, desenvolver, usar e reter os colaboradores da organização.

O objetivo básico que persegue a função de  recursos humanos (RH) é alinhar as politicas de RH com a estratégia da organização.

A importancia da Administração de RH

A administração de RH tem sido considerada nas ultimas décadas como um respeitável centro de custos para a grande maioria das empresas. A pequena mentalidade predominante é: ter pessoas é inevitpável ter despesas.

Pela magnitude dos encargos sociais e impostos que pesam sobre nossas empresas ao lado de salarios baixos que proporcionam poucos consumidores e impedem ganhos na escala de produção, de juros elevados, baixa qualificação de mão de obra etc. Enquanto um investimento em máquinas ou equipamentos provoca intermináveis reuniões de diretoria, investimentos em pessoas nem sempre recebe tanta atenção e interesse em boa parte das empresas. Prevalece ainda a velha e discutida dificuldade dos dirigentes em tratar de assuntos relacionados com pessoas e seus comportamentos e o forte interesse em lidar com assuntos relacionados com pessoas e seus comportamentos e o forte interesse em lidar com coisas concretas.

Trata-se de uma visão reducionista e míope, que pode e deve ser urgentemente corrigida para proporcionar uma visão empresarial mais dinamica e atuanate.

Visão de RH

Ter um conhecimento teórico é de suma importância para fundamentar os diversos aspectos dos setores de Recursos Humanos, porém essa teoria precisa ser explicitada em termos práticos, para que possa ser facilmente aplicada pelas empresas, na sua rotina. A empresa estudada, é composta por profissionais qualificados e de alto nivel de motivação.

Todo investimento em pessoas quando bem feito provoca retornoss garantidos á empresa, depende de como a administração RH é exercida dentro da organização. O desafio é como transformar a administração RH de um centro de despesas em um verdadeiro centro de lucro para a empresa e que a mesma seja capaz de proporcionar retornos incriveis.

Modelos de gestão de pessoas de sucesso

Levando em considerações as mudanças que ocorrem no mercado de trabalho atualmente e nas relações empresa/funcionarios, as organizações precisam ter estrategias claras, sustdentadas por uma gestão participativa. Deve criar um laço estreito entre todos os niveis de relacionamentos, tanto interno como externo do quadro funcional ate os clientes e fornecedores. O principal modelo de gestão de pessoas utilizado atualmente é a Gestão por Competências, é tambem o modelo utilizado pela empresa pesquisada.

Gestão por Competencias

Competencia vem do latim competentia e significa a qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver certo assunto, fazer determinada coisa, capacidade, habilidade, aptidão e idoneidade.

A gestão por competencias visa a instrumentalizar o departamento de Recursos humanos e gestores das empresas para realizar gestão e desenvolvimento de pessoas com foco, critério e clareza. As ferramentas da gestão por competencias são totalmente alinhadas às atribuições através dos cargos e funções de acordo com cada organização.

Atraves do mapeamento e mensuração por competenciass e são identificadas as competencias comportamentais e tecnicas (CHA) necessárias para a execução das atividades de um cargo/ função e mensurado o grau ideal para cada grupo de competencias para que uma pessoa que assuma o cargo/função atinja os objetivos da empresa.

Estratégias de RH

• Algumas estratégias críticas;
• Construção de processos estratégico mais flexíveis;
• Busca do desenvolvimento das capacidades organizacionais;
• Motivação de toda a organização para o desenvolvimento do trabalho competitivo.

Reconhecimento explícito dos impactos e da imprevisibilidade do ambiente externo

• Reconhecimento do impacto da competição e dinâmica do mercado de trabalho;
• O foco no longo prazo;
• A estratégia de RH está integrada à estratégia corporativa e ás demais estratégias funcionais, confirma nossa pesquisa.

2.1.2 Organograma da empresa

O organograma mostrado abaixo é simplesmente simbolico, um organograma utilizado por empresa do mesmo ramo, onde mostramos as funções e suas peculiaridades.