PRÁTICAS PROFISSIONAIS I - NIPONET TELECOMUNICAÇÕES
Por: thaylacristina06 • 15/9/2018 • Seminário • 12.185 Palavras (49 Páginas) • 277 Visualizações
CENTRO UNIVERSITÁRIO MÓDULO
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
PRÁTICAS PROFISSIONAIS I
NIPONET TELECOMUNICAÇÕES
Alan G. de Freitas RGM 1785990-5
Amanda L. da Silva RGM 1841800-7
Ana L. de C. Pinto RGM 1742341-4
Fernanda R. N. Santos RGM 1798047-0
Juliana dos S. Silvestre RGM 1722650-3 Thayla C. F. Gonçalves RGM 1803584-1
Turma: 2º Semestre
Campus: Martim de Sá
Caraguatatuba
2017
CENTRO UNIVERSITÁRIO MÓDULO
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE
RECURSOS HUMANOS
PRÁTICAS PROFISSIONAIS I
NIPONET TELECOMUNICAÇÕES
Trabalho parcial de Curso apresentado à Banca Examinadora do Centro Universitário Módulo, como exigência para a obtenção parcial da graduação no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, sob orientação da Profa. Ms. Terezinha Lopes da Silva Zangrande.
Caraguatatuba
2017
BANCA EXAMINADORA:
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A Deus que nos capacitou e a professora Terezinha Lopes da Silva Zangrande pela dedicação e prazer em nos ensinar e motivar em todo o processo.
AGRADECIMENTOS
Agradecemos a Deus por ter nos guiado e direcionado em cada parte deste trabalho, aos membros do grupo pelo empenho, garra e companheirismo e a empresa Niponet Telecomunicações que nos cedeu às informações necessárias para que este trabalho fosse realizado e aos nossos professores por ter nos ensinando a cada passo.
“A felicidade e realização não estão condicionadas apenas ao passado ou ao que sempre fizemos. As mudanças existem para melhorar a qualidade de vida e proporcionar o desenvolvimento de todos”. (Wagner Campos).
RESUMO
O presente trabalho de Práticas Profissionais I aborda a proposta de Cargos e Salários, Recrutamento e Seleção, e Socialização dentro da empresa Niponet Telecomunicações, gerando assim ferramentas para estabelecer cargos, atrair candidatos e selecionar pessoas. A metodologia aplicada foi entrevistas na empresa, pesquisas em livros e internet. Através da realização desse estudo, foi possível compreender um plano de cargos e salários, um bom recrutamento e uma equipe qualificada para selecionar a pessoa certa para o cargo certo, são essenciais em uma empresa que deseja estar em alta competitividade no mercado.
Palavras-chave: Cargos e Salários, Recrutamento, Seleção de Pessoas
ABSTRACT
The present work of Professional Practices I addresses a proposal of Positions and Salaries, Recruitment and Selection, and Socialization within the company Niponet Telecomunicações, generating the tools to establish charges, attract candidates and select people. An applied methodology and interviews in the company, researches in books and internet. Through conducting study, it was possible to find a load plan and salaries, a good recruitment and a qualified team to select the right person for the right job are essential in a company that is being highly competitive in the market.
Key words: Positions and Salaries, Recruitment, Selection of People
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Organograma da empresa Niponet Telecomunicações 17
Figura 2 - Abrangência de descrição e análise de cargos 20
Figura 3 - Requisição de Pessoal: Vaga de Coordenador Administrativo 36
Figura 4 - Requisição de Pessoal: Vaga de Cabista 37
Figura 5- Ficha de inscrição do candidato 47
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Descrição de Cargo Coordenador Administrativo 22
Quadro 2 - Descrição de Cargo Cabista 25
Quadro 3 - Anúncio de vaga para Coordenador Administrativo 45
Quadro 4 - Anúncio de vaga para Cabista 45
Quadro 5 - Comunicação por escrito a candidatos aprovados na pré- seleção 46
Quadro 6 - Comunicado para candidatos aprovados na seleção 61
Quadro 7 - Comunicados para candidatos reprovados na seleção 61
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Média salarial de um Coordenador Administrativo 27
Tabela 2 - Média salarial de um Cabista 27
Tabela 3 - Entrevista por competência para a vaga de Coordenador Administrativo 50
Tabela 4 - Entrevista por competência para a vaga de Cabista 52
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
ACS – Administração de Cargos e Salários
CCO – Centro de Controle Operacional
RH - Recursos Humanos
PAT – Posto de Atendimento ao Trabalhador
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 12
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 14
2.1 Dados Gerais 14
2.2 Histórico 14
2.3 Missão 14
2.4 Visão 15
2.5 Valores 15
2.6 Negócios / Produtos ou serviços 15
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