Pesquisa Em Comunicação

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Pesquisa em Comunicação

NOME

RA

Atividade Colaborativa

Anhanguera Educacional

2014

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Pesquisa em Comunicação

Atividade Colaborativa

Trabalho desenvolvido na disciplina Pesquisa em Comunicação e apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação do tutor (nome completo).

Anhanguera Educacional

2014

Texto argumentativo

A pesquisa no Brasil que serviu de base para este ranking englobou 32 categorias, 12.800 entrevistas e 480 marcas. São consideradas todas as marcas que se apresentam como opções de compra dos brasileiros, incluindo as marcas locais e as globais desde que comercializadas por fabricantes de capital aberto. A metodologia de cálculo do valor de marca associa dados financeiros da marca usando informações do mercado de capitais e dados de percepção das marcas levantados junto aos consumidores.

O histórico de comunicação das marcas mostra uma consistência ao longo de muitos anos e uma comunicação bastante conectada com o cenário de fragmentação multimídia e a nova relação um a um, trabalhando todos os pontos de contato com o consumidor.

O modelo de análise criado pela Millward Brown - Modelo de Diferenciação Significativa – mostra as três dimensões básicas que devem ser consideradas para consolidar uma marca maisforteemaisvaliosa:

• Ser significativo: dimensão da afinidade e satisfação das necessidades para construção de uma ligação emocional e atendimento de necessidades funcionais.

• Diferenciado: dimensão da exclusividade e dinamismo (lança moda/tendências), que indica quanto as marcas se diferenciam de outras marcas da categoria, oferecendo algo que as outras não oferecem nas esferas intangível ou tangível e ocupam o papel de líderes do processo.

• Saliente: dimensão baseada no conhecimento top of mind, que indica a rapidez e a facilidade com que as marcas vêm à mente.

Essas três qualidades, em suas mais variadas combinações, estão presentes nas marcas que vendem mais, praticam o maior preço pago (premium) e geram o maior crescimento em value share no ano seguinte.

São essas três qualidades da marca que formam a base para nossa medida de equity, para identificarmos quais são os motivadores do sucesso da marca e não apenas o resultado de seu sucesso e apontam os caminhos que serão seguidos no futuro. A análise do se e como ser significativo, diferenciado e saliente mostra como influenciar as decisões de compra e os motores para o crescimento da marca, seja aumentando seu volume de vendas por meio de um preço mais competitivo ou aumentando share com um preço premium.

Conclusões finais

Muitos consumidores estabelecem