Processos gerenciais questionário

AULA 1

Questão 1

A administração de empresas é um conhecimento científico e técnico voltado para as demandas das organizações. Estas, por sua vez, também evoluíram ao longo do tempo incentivando modificações e ampliações na sua teoria de modo que esta se adequasse às práticas de cada momento histórico; tanto aquelas relativas à organização do trabalho propriamente dito quanto aquelas relacionadas às pessoas.

Tarefa: Com base no parágrafo anterior, responda de que maneira você percebe a preocupação e as necessidades de mudanças nas empresas de modo que elas possam, ao mesmo tempo, otimizar seus trabalhos sem prejudicar os trabalhadores nesse processo.

Questão 2

Desde os primórdios, o trabalho é uma atividade humana em que o planejamento, a distribuição, o ordenamento e o controle sempre foram fundamentais. Esses fatores, com o passar dos tempos, promoveram o surgimento do quê?

Marque a alternativa com a resposta correta:

1. Da administração de empresas.
2. b) Da Teoria Geral da Administração (TGA)
3. Das empresas.
4. Das organizações.
5. Do trabalho.

Questão 3

O processo de planejamento, de organização, de controle e de liderança de pessoas e recursos visando atingir determinados objetivos é uma ferramenta fundamental que dá sentido à execução de determinada tarefa no trabalho. Esse processo pode ser denominado como?

Marque a alternativa com a resposta correta:

1. Administração.
2. Teoria Geral da Administração.
3. Coordenação.
4. Subordinação.
5. Corporação.

Questão 4

A Teoria Geral da Administração (TGA) surgiu no início do século XX buscando dentre outras coisas ampliar o saber através de um corpo teórico de conhecimentos. Nesse sentido, qual era o seu principal objetivo?

1. Construir teorias científicas.
2. A resolução concreta e imediata de problemas organizacionais.
3. Enfrentar conflitos organizacionais.
4. Construir Escolas teóricas.
5. Organizar teorias e Escolas teóricas

Questão 5

A TGA se desenvolveu e se ampliou no decorrer do século XX. A consequência disso foi que seu objeto de estudos se tornou mais complexo, com ênfases do aspecto organizacional variáveis. Qual ênfase tem pensadores como Fayol e Weber como referências teóricas?

1. Ênfase na tecnologia.
2. Ênfase na competência e na competitividade.
3. Ênfase na estrutura organizacional.
4. Ênfase nas tarefas.
5. Ênfase nas pessoas.

Questão 6

Das diversas ênfases da TGA, a ênfase nas tarefas se configura como aquela que transformou seu estudo numa abordagem da chamada administração científica. Explique a razão pela qual isso ocorreu, descrevendo quais foram as consequências.

Questão 7

As teorias Clássica, de Fayol, e Burocrática, de Weber, são referenciais na TGA. Fayol contribui para a compreensão da importância da prescrição e da normatização do processo administrativo e Weber, sobre o ordenamento decorrente da hierarquização, da divisão do trabalho e da impessoalidade das relações. No entanto suas teorias sofreram críticas. Cite qual outra teoria criticou as ideias de Fayol e Weber, descrevendo os argumentos que foram utilizados para sua fundamentação.

Questão 8

A ênfase nas pessoas traz a psicologia e a sociologia como referências teóricas, transformando-se em abordagem humanista e dividindo-se em Escolas como a das relações humanas e a teoria comportamental. Porém, a escola das relações humanas é alvo de crítica, pois é conflitante com as teorias de Taylor e Fayol. Descreva o motivo dessas críticas explicando qual era o conceito causador desse conflito.

Questão 9

A ênfase no ambiente é um tipo de abordagem que exige, além dos conhecimentos sobre a administração propriamente dita, uma compreensão significativa sobre o contexto em que uma organização está inserida. Sendo assim, explique por que o contexto é tão relevante, justificando as razões para isso.

Questão 10

Assim como a TGA, as organizações se desenvolveram ao longo do tempo passando por fases diferenciadas: de uma fase artesanal até a fase globalizada contemporânea. Por essa razão, aquelas se diferenciam entre si. Cite os tipos de organizações existentes, descrevendo de modo sucinto suas principais características.

Questão 1

Resposta: Você pode responder, por exemplo, que, antigamente os trabalhadores não tinham direitos e seu trabalho, além de ser explorado, não era seguro em termos de equipamentos de proteção e exposição a agentes químicos, no caso do Brasil. Poderia indicar, por exemplo, que as empresas se desenvolveram como uma forma de adequação ao capitalismo e à concorrência/competitividade em relação a outras, no caso Internacional. Você poderia citar também, por exemplo, a noção de qualidade de vida no trabalho para justificar essa tensão.

Questão 2

Resposta: Alternativa D.

Questão 3

Resposta: Alternativa A.

Questão 4

Resposta: Alternativa B.

Questão 5

Resposta: Alternativa C.

Questão 6

Resposta: Segundo Chiavenato (2011), isso ocorreu graças à aplicação de métodos científicos à administração, a fim de promover a eficiência. Com isso, o trabalho foi racionalizado, aumentando-se a produtividade, em razão da característica prescritiva e normativa que se tornou princípio de produção em massa.

Questão 7

Resposta: Trata-se da teoria estruturalista, que foi desenvolvida a partir da constatação da rigidez e da limitação do modelo burocrático que passou a ser julgado mecanicista. Por essa razão, a teoria estruturalista é considerada responsável pela transição e expansão da TGA, pois inovou trazendo à pauta a questão do conflito organizacional como algo positivo, sinalizador de vitalidade organizacional, alega Chiavenato (2011).