SOLUÇÃO PARA UM CONFLITO MEDIANTE A RESISTÊNCIA A MUDANÇA NA EMPRESA DE COMFECÇOES DE TECIDO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

CLAUDINEY DE SOUSA MOURA

2910310701

Desafio Profissional

Disciplinas Norteadoras:

Comportamento Organizacional

Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Empreendedorismo

Ética e Relações Humanas no Trabalho

Técnicas de Negociação

Tutora EAD: Elaine Oliveira Foster Reis

Cuiabá / MT

2016

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

Desafio Profissional

Disciplinas Norteadoras:

Comportamento Organizacional

Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Empreendedorismo

Ética e Relações Humanas no Trabalho

Técnicas de Negociação

Tutora EAD: Elaine Oliveira Foster Reis

Trabalho desenvolvido para o Curso de tecnologia em gestão pública disciplinas norteadora Comportamento Organizacional, Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

Empreendedorismo, Ética e Relações Humanas no Trabalho, Técnicas de Negociação, apresentado à Anhanguera Educacional como requisito para a avaliação na Atividade Desafio Profissional 2016_01, sob orientação do (a) tutora EAD Elaine Oliveira Foster Reis.

CUIABÁ/ MT

2016

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO __________________________________________________________01

2.DESENVOLVIMENTO____________________________________________________02

2.1COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL__________________________________02

2.2 GRUPOS______________________________________________________________02

2.3 EQUIPE_______________________________________________________________02

2.4 LIDERANÇA __________________________________________________________03

2.5COMUNICAÇÃO E SUAS FALHAS________________________________________03

2.6 MOTIVAÇÃO__________________________________________________________03

2.7 DESENVOLVIMENTO PROFICIONAL_____________________________________04

2.8 SOLUÇÃO PARA UM CONFLITO MEDIANTE A RESISTÊNCIA A MUDANÇA NA EMPRESA DE COMFECÇOES DE TECIDO____________________________________04

2.9 HABILIDADES DE UM NEGOCIADOR____________________________________05

2.10PLANEJAMENTO______________________________________________________05 2.11TIPOS PSICOLÓGICOS ESTILOS E FORMAS DE ATUAR EM UMA NEGOCIAÇAO____________________________________________________________06

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS _______________________________________________06

4. REFERENCIAS_________________________________________________________07

INTRODUÇÃO

Na era da tecnologia, uma das dificuldades encontrada por muitos empreendedores, é se manterem seguros no mercado devido as evoluções, novas maquinas e a falta de mão de obra qualifica, consequentemente adquirindo a mais uma responsabilidade, a de capacitar os colaboradores já existentes em suas empresas. Portanto uma boa comunicação é essencial para se obter bons resultados.

Para esses negociadores de sucesso, a autoconfiança, visão sistêmica, planejamento e a ética são essenciais para se chegar ao tão esperado objetivo, esses que somado com uma boa liderança e com colaboradores experientes se conquista grandes mercados.

DESENVOLVIMENTO

Diretrizes que orientam o trabalho do empreendedor

Obstáculos encontrados para a realização de mudanças

Sugestões para o aperfeiçoamento do trabalho do empreendedor

Conhecimento Medo do desconhecido Apresentar as propostas e objetivos

Visão Comodismo Eliminar o Maximo dos ruídos em uma comunicação

Foco A falta de confiança Motivação

Plano de negocio Falta de conhecimento Capacitação dos colaboradores

Comportamento organizacional; grupos; equipes; e lideranças.

O comportamento organizacional

Preocupa-se com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho destas organizações de forma geral.

Grupos

É formado é formado por um conjunto de pessoas que desempenham papeis especifico e recíprocos, que atuam de acordo com as normas, valores e fins que foram estabelecidos previamente a sua formação formal para manter sua continuidade e estabilidade em uma sociedade.

Equipe

Define-se por um pequeno numero de pessoas, com conhecimentos complementares, compromissadas com um propósito,