A Ford Acerta O Rumo

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

ROSELY RUAS FONSECA

PRODUÇÃO TEXTUAL

ATIVIDADE INTEDISCIPLINAR INDIVIDUAL

“A FORD ACERTA O RUMO”

MONTES

MONTES CLAROS

2014

ROSELY RUAS FONSECA

PRODUÇÃO TEXTUAL

ATIVIDADE INTEDISCIPLINAR INDIVIDUAL

“A FORD ACERTA O RUMO”

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas:

Fundamentos de Administração e Marketing

Comportamento do Consumidor

Ética, Política e Sociedade

Economia

Seminário Interdisciplinar I

Professores:

Sebastião de Oliveira

Henry Nonaka

Marcos Marques

Márcia Bastos

Wilson Salvalágio

Fábio Regioli

MONTES CLAROS

2014

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO PAG: 6 e 7

1.2 - FORD ADVERTE RISCOS SOBRE EXCESSO DE CAPACIDADE EM MERCADOS EMERGENTES

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING

2 – DESENVOLVIMENTO PAG: 8

2.1- O MOMENTO FORD PAG: 8

2.2- O NOVO DESAFIO FORD PAG: 9

2.3- SEGMENTOS DE MERCADO PAG: 10

2.4- MODELOS DE SEGMENTAÇÃO PAG: 10

2.4.1- SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA PAG: 11

2.4.2- SEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICA PAG: 11

2.4.3- SEGMENTAÇÃO PSICOGRÁFICA PAG: 12

2.4.4- SEGMENTAÇÃO COMPORTAMENTAL PAG: 12

2.4.4.1- OCASIÕES PAG: 12

2.4.4.2- STATUS PAG: 12

2.4.4.3- ÍNDICE DE UTILIZAÇÃO PAG: 12

2.4.4.4- STATUS DE FIDELIDADE PAG: 12

3 – COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR PAG: 13

3.1- VARIÁVEIS QUE DEFINEM A CLASSE SOCIAL DO CLIENTE

PAG: 13

3.2- FATOR CULTURAL PAG: 13

3.3- FATOR SOCIAL PAG: 14

3.4- FATOR PESSOAL PAG: 14

3.5- FATOR PSICOLÓGICO PAG: 15

3.6- FATOR MOTIVAÇÃO PAG: 15

4 – MODELOS LANÇAMENTOS DE CARROS FORD 2012/2014

PAG: 16

4.1- FIESTA PAG: 16

4.2- FUSION PAG: 16

4.2.1- FLEX PAG: 17

4.2.2- ECOBOOST PAG: 17

4.2.3- YBRID PAG: 17

4.3- FOCUS PAG: 17-18

4.4- VEJA AVALIAÇÃO PARA O NOVO FOCUS SEDAN POWERSHIFT