A Importância da Assessoria de Imprensa na Comunicação Corporativa

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Relações Públicas – 4º semestre – Matutino

Nicole dos Santos Batista

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Tema do artigo: A importância da assessoria de imprensa na comunicação corporativa

Fichamento do livro: Assessoria de imprensa – Teoria e prática

Autores: Elisa Kopplin Ferraretto & Luiz Artur Ferraretto

Capítulo fichado: 4. Planejamento, página 34

Planejamento – Introdução, p. 34

1º§ [As atividades de AI não devem ser realizadas com base no improviso, e sim ter como norma a organização e a constante avaliação dos resultados. O planejamento assume, dessa forma, uma importância fundamental, evitando que até mesmo as situações mais inesperadas peguem o assessor desprevenido. ]

Planejamento, políticas, planos e estratégias, p. 35

2º§ [Planejamento, segundo Carlos Alberto Rabaça e Gustavo Guimarães Barbosa (1987, p. 463), é o “ato de relacionar e avaliar informações e atividades – de forma ordenada e com lógico encadeamento entre elas – a serem executadas num prazo definido, visando à consecução de objetivos predeterminados”. É, portanto, um processo abrangente que define metas, objetivos, públicos-alvo da instituição e, acima de tudo, as políticas de comunicação a serem adotadas. Essas políticas podem ser definidas (Rabaça e Barbosa, 1987, p.468) como um “conjunto de normas em que se fundamenta a atividade de comunicação institucional. ]

3º§ [Os planos, em síntese, são documentos que, com base naquilo que foi estabelecido no planejamento, definem que tipo de atitude será adotado normalmente para prestar serviços de assessoria de imprensa. ]

4º§ [Por fim, as estratégias seriam aquelas táticas que precisam ser aplicadas eventualmente, quando determinada situação envolve o assessorado e exige ações especiais por parte do jornalista. [...] as estratégias também fazem parte do processo global de planejamento e são norteadas pelas diretrizes nele indicadas [...]. ]

Etapas do planejamento, p. 36

3º§ [No contexto do planejamento, a avaliação assume um papel fundamental – já que, se ela não existir, todo processo será estéril. Ou seja: se uma AI analisa a realidade institucional, adapta um plano a ela e o coloca em prática mas em nenhum momento avalia esse procedimento, não conhecerá ao certo seus resultados e, consequentemente, não terá condições de aprimorar seu trabalho nem de corrigir eventuais falhas.

O checklist, p.37

2º§ [Os checklists devem conter uma relação sintética das principais ações a serem colocadas em prática ou dos pontos a serem verificados durante o dia, semana e o mês. ]

Resumo geral

Neste capítulo, os autores descrevem a importância do planejamento, suas etapas e nomenclaturas ao longo da implantação de projetos e ações. Eles descrevem e apresentam exemplos e modelos práticos de como podem ser, mas sempre respeitando a personalização que varia de empresa para empresa.