Assessoria de Imprensa
Por: bruna_bonsfield • 19/10/2015 • Trabalho acadêmico • 1.612 Palavras (7 Páginas) • 319 Visualizações
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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual
[pic 3] | Avaliação a Distância |
Unidade de Aprendizagem: Assessoria de Imprensa
Curso: Comunicação Institucional
Professor: Helena Iracy Cerquiz Santos Neto
Nome do estudante: Bruna Bonsfield de Olivera
Data: 06/08/2015
Orientações:
- Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
- Entregue a atividade no prazo estipulado.
- Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
- Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).
Imagine a seguinte situação: você é assessor de imprensa da rede de alimentos China in Box, que acaba de lançar o aplicativo (app) “Meu China in Box”, disponível nas versões IOS e Android. O app permite aos clientes acumular e resgatar pontos, consultar saldo e extrato, além de localizar as lojas mais próximas. Como assessor de imprensa você deverá divulgar esta novidade para as pessoas. Com base no que você aprendeu, faça a divulgação do produto, conforme os seguintes passos:
- O primeiro passo, antes da divulgação, é fazer um levantamento geral das informações sobre o assunto. Por exemplo: quando foi criado o aplicativo? Qual a finalidade do app? Esses são apenas alguns exemplos, mas fique à vontade para buscar outras informações que achar mais interessantes à divulgação. Cite/descreva pelo menos 05 (cinco) informações importantes sobre o assunto. (2,0 pontos)
R: - O aplicativo foi criado em Julho de 2015.
- O App é um programa de fidelidade, que tem como finalidade dar aos seus consumidores, uma experiência lúdica e mais motivadora para interação e maior frequência de consumo do serviço, pois o App estimula o consumidor a procurar o China In Box mais vezes (acumulação de pontos), e quando há facilidade de encontrar o endereço (como o App proporciona), consequentemente o consumidor escolhe o serviço pela facilidade de encontra-lo, tendo assim uma maior procura do serviço, aumentando o número de clientes.
- A iniciativa envolve todas as 164 lojas da rede.
- A divulgação do programa será feita através de ações no site da China in Box, nas redes sociais da marca, além de materiais de PDV.
- Para estimular que os consumidores baixem o App, o consumidor que instalar o App receberá automaticamente um prêmio instantâneo de 50 pontos, suficiente para resgatar uma banana caramelada.
- O segundo passo é escrever um release com base no que você apurou sobre o assunto, ou seja, nas informações obtidas conforme questão 1. O release deve conter um título atraente (máximo 70 caracteres com espaços) e um corpo de texto (aproximadamente 2 mil caracteres com espaços, contendo 05 ou 06 parágrafos). (2,0 pontos)
R: China In Box cria um App prático e moderno e que se tornará
o “queridinho” dos seus clientes.
A empresa lança App atual, que estimula o consumidor a procurar o serviço de forma on-line, funcionando também como um programa de fidelidade.
O China in Box acaba de lançar um programa de fidelidade via mobile com o aplicativo “Meu China in Box”. A empresa oferece uma plataforma, disponível para Android e IOS. Com ele, os clientes podem acumular pontos a cada pedido de comida feito on-line, resgata-los, consultar saldo e extrato, além de localizar as lojas mais próximas.
Hoje, dos 565 mil pedidos de delivery que a rede registra por mês, nas 164 lojas que possui em 22 estados do Brasil, apenas 80 mil são feitos on-line. A grande maioria acontece por telefone. Com o lançamento do App, a expectativa da empresa é pelo menos dobrar a proporção feita on-line até o final do ano. Através do App, é possível acessar a versão móvel do site de delivery da rede e fazer pedido.
Espera-se que o uso desta ferramenta proporcione uma experiência mais lúdica e mais motivadora para a interação, e que tenha maior frequência de consumo dos produtos pelo cliente. O programa de fidelidade será também um canal de comunicação entre a marca e seus consumidores. Por ele, a China in Box conseguirá conhecer melhor os hábitos e preferências dos consumidores e desenvolver ações segmentados a partir disso.
Quem se cadastrar no programa de fidelidade ganhará 50 pontos, o que dá direito a uma banana caramelada. A China in Box não descarta estender o programa de fidelidade para as vendas dentro das lojas físicas no futuro, assim como adotar outras funcionalidades da plataforma, como o pagamento ser feito pelo App.
O China in Box faz parte do Grupo TrendFoods, que conta ainda com a rede Gendai, de comida japonesa. Hoje, o grupo tem mais de 200 unidades no Brasil. A rede China in Box começou com uma oportunidade percebida pelo seu fundador, Robinson Shiba, durante uma viagem com amigos aos Estados Unidos em 1986, durante seu curso de Odontologia. E hoje é uma das maiores redes de culinária chinesa do Brasil.
- Agora que você já sabe bastante sobre o produto a ser divulgado e tem um release pronto, é hora de pensar para quem você enviará este release. Para isso, você deve criar um mailing list. Faça um mailing contendo duas mídias de cada. Por exemplo: 02 sites, 2 Tvs, 2 rádios, 2 jornais etc. (2,0 pontos)
R: 1. Nome da mídia: Site
Nome do site: Gazeta do Povo
Nome do Editor: Anderson Gonçalves
Nome do Jornalista: Braian Boguszewski
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