A LOGÍSTICA NA ARMAZENAGEM E ESTOCAGEM

1 INTRODUÇÃO

O desenvolvimento econômico e social tem levado as empresas a investirem

em mecanismos e estratégias inovadoras com vistas a maiores vantagens

competitivas, qualidade de serviços, satisfação do cliente e permanência no

mercado. Nessa busca pela inovação, a logística tem sido um caminho viável,

permitindo uma maior flexibilidade na gestão empresarial.

Neste processo logístico, armazenagem e estocagem têm papel fundamental,

pois oferecem valor de tempo e lugar determinando o material na quantidade e

momento certo. A administração desses sistemas requer agilidade no fluxo de

materiais das atividades operacionais e uma ferramenta que pode viabilizar essas

operações com rapidez e eficiência é o endereçamento.

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O endereçamento é um diferencial estratégico dentro da armazenagem e

estocagem, pois influencia de forma precisa no espaço que deverá ser utilizado,

facilitando as operações para atender a demanda com qualidade, rapidez e

eficiência.

Para consolidar a pesquisa em questão, este artigo apresenta de forma

simples e objetiva, a importância da logística nas operações de armazenagem e

estocagem, procurando demonstrar a eficiência do endereçamento como uma

ferramenta que maximiza a utilização do espaço, facilitando essas operações.

Através de pesquisa bibliográfica amplia os conceitos de logística, armazenagem,

estocagem e endereçamento. Também, com uma pesquisa de campo apresenta a

forma de utilização do endereçamento na empresa Rodrigues Comercial Ltda.

2 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA

2.1 A LOGÍSTICA NA ARMAZENAGEM E ESTOCAGEM

O conceito de logística existe há muito tempo, sendo utilizado primeiramente

pelo exército americano. Foi desenvolvido pelos militares, para designar estratégias

de abastecimento de seus exércitos nos “fronts” de guerra e para que nada lhes

faltasse.

De acordo com o Dicionário Aurélio o termo logística vem do francês

“Logistique” e tem como uma de suas definições “a parte da arte da guerra que trata

do planejamento e da realização de projeto de desenvolvimento, obtenção,

armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e evacuação de

material para fins operativos ou administrativos.” (FERREIRA, 1986).

Já pela definição do Council of Logistic Management:

Logística é aquela parte do processo da cadeia de abastecimento

que planeja, implementa e controla o fluxo e estocagem eficiente e

eficaz de produtos, serviços e informações relacionadas desde o

ponto de origem ao ponto de consumo, a fim de atender as

necessidades dos clientes (MOURA et al, 2004, p.8).

Podemos dizer então que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar,

expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo,

ao menor custo possível.

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No que se refere à armazenagem e estoque, a logística tem um papel

fundamental no planejamento, organização e controle. Na armazenagem é

responsável pela administração do espaço para a manutenção do estoque, a

localização, o dimensionamento de área, o arranjo físico, reposição de estoque,

projetos de docas ou baías de atração e configuração do armazém. No estoque é

responsável por sua manutenção desde a entrada de material até a entrega ao

cliente.

As atividades logísticas envolvem, segundo Moura (2005): transporte,

estocagem, estocagem do material de consumo e manutenção, embalagem,

movimentação de materiais, atendimento ao pedido, previsão de estoques,

planejamento da produção, suprimentos, serviço ao cliente, localização, controle de

estoque/inventários, produção,controle de qualidade, distribuição física e segurança.

O controle de estoque é de extrema importância, pois é necessário para

manter o nível de serviço, mas, em contrapartida, gera grandes custos. Para diminuir

esses custos duas ações podem ser desencadeadas: a centralização dos estoques

que diminui o total estocado e o planejamento mais preciso possível não gerando

estoques desnecessários.

Segundo Ballou (2006, p. 277), é necessário que “comecemos então a

desenvolver a metodologia de controle de estoques como uma forma de definir a

disponibilidade de produtos e uma identificação dos custos relevantes ao

gerenciamento dos níveis de estoques.”

Existe uma grande e crescente variedade de produtos que as empresas

dispõem em seus portfólios criando complexidade de controle. Nesse sentido a

logística necessita