A análise do treinamento grupal dos funcionários da empresa Pet Glamour

Etapa 3 da ATPS do Pet Glamour

Analise de formação dos grupos de funcionário da empresa do Pet Glamour

2.1→R. Eles se agrupam por setores, formando grupo de dois ou mais elemento,havendo um certa formação de panelinha em alguns setores.

2.2→R.Nos grupos formais são definidos pela estrutura da organização,atribuições de trabalho, que estabelecem tarefas a serem feitas.Nestes grupos,a parte do comportamento e das organizações é estipulada e dirigida em função das metas organizacionais.

Os grupos informais, são formados, sem nenhuma estrutura complexa,ou dirigida pela a organização, são agrupamentos formados fora da empresa,pelo os funcionários ou longo do tempo.

2.3→ Grupo formal:

Setor banho e tosa :Alba, Anita, Léia e Eder

Éder se acha superior a Léa e Anita, o que faz com que eles se desentendem,as meninas se sentem menosprezadas

Setor administrativo :e formado Por:João,Alba,Rui e Lara

2.3 → R. Alba se desentende com João, devido a queda do faturamento da empresa acusando seu irmão pela a má administração do pet shop ,já João reclama devido sua irmã não querer se envolver com a administração da empresa,deixando ele sobrecarregado .

Rui o gerente conflita com, Léa, Anita do banho e o Eder da tosa, pelo falta de comunicação e a utilização de produtos sem avisar, para se ter um autocontrole do estoque.o pessoal do banho e tosa tem a proteção da Alba.

Tabela de grupos formais

Identificação do grupo Personagem Conflitos

Administrativo João Reclama por sua Irma não participar da administração da empresa.

Administrativo Alba Acusa João pela queda do faturamento,dizendo que é pela sua má administração.

Administrativo Rui Esta desmotivado, devido Alba, é o pessoal do banho e tosa, usar produto sem o seu controle.

Administrativo Lara Dificuldade de resolver os problemas da empresa

Vendedora Leila e Elaine Falta com responsabilidade na empresa

Tosa Éder Se sente superior as meninas do banho

Banho Anita e Léa Se sente menosprezada por Éder

Tabela EDE

Grau de confiança recíproca

Personagens Grupos formais NOTA

Alba , João ,Lara e Rui. Administrativo 1

Léa, Anita e Éder Banho e tosa 1

Elaine e Leila Vendas 1

Comunicações

Alba,João,Lara e Rui Administrativo 2

Léa, Anita e Éder Banho e tosa 2

Elaine e Leila Vendas 3

Grau de apoio recíproco

Alba, João,Lara e Rui Administrativo 3

Léa, Anita e Éder Banho e tosa 2

Elaine e Leila Vendas 4

Objetivo da equipe

Alba,João,Lara e Rui Administrativo 1

Léa, Anita e Éder Banho e tosa 4

Elaine e Leila Vendas 3

Tratamentos dos conflitos dentro da equipe

Alba,João,Lara e Rui Administrativo 1

Léa, Anita e Éder Banho e tosa 2

Elaine e Leila Vendas 4

Utilização das habilidade dos membros

Alba,João,Lara e Rui Administrativo 1

Léa, Anita e Éder Banho e tosa 4

Elaine e Leila Vendas 3

Método de controle

Alba,João,Lara e Rui Administrativo 5

Léa, Anita e Éder Banho e tosa 4

Elaine e Leila Vendas 4

Ambiente organizacional

Alba,João,Lara e Rui Administrativo 1

Léa, Anita e Éder Banho e tosa 2

Elaine e Leila Vendas 1