ATIVIDADE AVALIATIVA GESTÃO DE ESTOQUE E PATRIMÔNIOS
Por: Luizcarloslopes • 2/12/2019 • Trabalho acadêmico • 1.012 Palavras (5 Páginas) • 224 Visualizações
UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASILIA
GEG10 - LOGÍSTICA
GESTÃO DE ESTOQUE E PATRIMÔNIOS
CARLOS DANGELO LIMA CARVALHO - UC
KAROLINE MARTINS SOUTO – UC19122605
LEONARDO DO NASCIMENTO SILVA – UC19224373
LUIZ CARLOS LOPES – UC9224859
TIAGO PADRE - UC 9121812
BENCHMARKING LOJAS RENNER E C&A
Uma Proposta De Melhoria
Brasília -DF
2019
CARLOS DANGELO LIMA CARVALHO
KAROLINE MARTINS SOUTO
LEONARDO DO NASCIMENTO SILVA
LUIZ CARLOS LOPES
TIAGO PADRE
BENCHMARKING LOJAS RENNER E C&A
Uma Proposta De Melhoria
Trabalho Acadêmico do curso de Logística, sobre Benchmarking em duas lojas de departamento varejista
Prof.ª Ana Cristina C. B. Fernandes
Brasília - DF
2019
INTRODUÇÃO 4
LOJAS RENNER S.A 5
História 5
Análise dos dados primário - descrição da cadeia de suprimento 5
Melhores práticas 5
Identificação e análise das falhas (gaps) 6
Obs.: Identificar e analisar falhas (gaps) no desempenho através da comparação dos dados primários com as informações de melhor desempenho por indicador e tentar entender as possíveis falhas e medir suas extensões. 6
Proposta para a redução das falhas observadas. 6
História 7
Análise dos dados primário - descrição da cadeia de suprimento 7
Melhores práticas 7
Identificação e análise das falhas (gaps) 7
Obs.: Identificar e analisar falhas (gaps) no desempenho através da comparação dos dados primários com as informações de melhor desempenho por indicador e tentar entender as possíveis falhas e medir suas extensões. 7
Proposta para a redução das falhas observadas. 7
COMPARATIVO ENTRE OS VAREJISTAS 8
CONSIDERAÇÕES FINAIS 9
REFERÊNCIAS 10
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo apresentar o processo de comparação entre as lojas de departamento varejista sendo a Renner. O Benchmarking tem como propósito principal a comparação das suas próprias operações versus seu concorrente, assim criando ideias para melhorias nos processos, analisando o estudo como forma para aumentar os lucros, diminuir gastos e satisfazer as necessidades dos clientes.
A competitividade global cresceu intensamente nos últimos anos, estimulando as empresas a constantes aprimoramentos em seus processos estratégicos, promovendo qualidade em seus produtos e serviços e diminuindo os custos operacionais. Assim, o Benchmarking foi criado como uma necessidade de coletar dados sobre seu desempenho e identificar as lacunas ou áreas que deverão sofrer mudanças para corrigir e melhorar o processo empresarial da organização.
Neste trabalho estudaremos o Benchmarking competitivo que tem como foco a análises das práticas dos concorrentes visando superá-las.
LOJAS RENNER S.A
História
A Lojas Renner S.A. é a maior varejista de moda do Brasil. Ela foi constituída em 1965, foi pioneira entre as corporações brasileiras com 100% das ações negociadas em bolsa. Foi através do grupo A. J. Renner na cidade de Navegantes, em Porto Alegre – RS que a Renner iniciou, em 1922, para começar a vender produtos têxteis. A partir de 1940 que passou a atuar como loja de departamentos. E em 1965 foi criada a companhia Lojas Renner S.A.
A Renner foi a primeira corporação brasileira, entrando para o Novo Mercado a Bovespa como a primeira companhia no país a ter seu capital pulverizado e 100% das ações em circulação. Logo foi instituída a área de Produtos Financeiros, com p
Está presente em todas as regiões do país por meio de suas lojas da Renner, que oferece moda em diferentes estilos; da Camicado, empresa no segmento de casa e decoração; e da Youcom, especializada em moda jovem. A companhia opera ainda com a Realize CFI, que apoia o negócio de varejo, através da oferta e gestão de produtos financeiros.
Em 2017, a Lojas Renner S.A. deu mais um passo importante ao inaugurar sua primeira operação Renner fora do país, no Uruguai. Desta forma, conta com mais de 500 lojas em operação, considerando os três formatos.
Análise dos dados primário - descrição da cadeia de suprimento
[...] Descrição sobre organização da empresa
Fig 1. Layout
Fonte:
[...] Descrição sobre condições da empresa
Layout | Variedade de produtos | Nº de setores | Qualidade de produtos | Estoque (sim ou não) | |||||
Sim | <100 | <10 | Ruim | Sim | |||||
Não | >100 | >10 | Bom | Não | |||||
Exatos | Exatos | Exatos | Ótimo |
[...] Descrição entradas de clientes nas lojas
Nº de clientes que entram na loja em 20 minutos | |||
DATA: | HORA: | ||
LOCAL: | |||
[pic 2] | [pic 3] |
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