ATIVIDADE FUNDAMENTAL E TEORIA ORGANIZACIONAL

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 3 2 O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO REALIZADOS .......................................... 4 3 IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL .................................... 5 4 IMPORTÂNCIA DA TRANSPARÊNCIA E COERÊNCIA ENTRE DISCURSO E PRÁTICA .................................................................................................................... 6

5 CONCLUSÃO .......................................................................................................... 7

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1 INTRODUÇÃO

A comunicação é necessária na vida do ser humano. É uma ferramenta de muita importância para o gerenciamento nas organizações. As informações de sempre sofrem alterações e o processo de comunicação auxilia para que as mesmas sejam transmitidas.

Existem varias técnicas para gerenciar a comunicação, e as organizações utilizam as a cada dia maia.

O intuito desse trabalho e focar nos processor de comunicação adquiridos pelas organizações e sua importância.

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2 O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO Para que se obtenha um desenvolvimento organizacional, é necessário que haja uma boa comunicação entres os envolvidos. A comunicação é uma troca de informação que tem o objetivo de passar as ideias em diante para um resultado positivo. Quando, analisamos o texto “Relatos diferentes, uma narrativa”, identificamos que na Braskem existe uma dificuldade na comunicação entre os colaborados da comunicação e os demais de outras áreas. Para alinhar as principais mensagens e discutir o que deve ser reforçado, foi necessário reunir investidores, presidentes, vice presidente e diretor de comunicação. Os problemas relacionados à comunicação na empresa se referem a sistemas de comunicação não bem definidos pela empresa (CAVALCANTE, 2008). Por isso, a Braskem mantém uma política de comunicação na qual, várias pessoas, de vários setores, colocam seus pontos de vista em pauta, para que os temas mais importantes sejam discutidos. A companhia de energia elétrica, CPFL, transmite suas mensagens para os clientes através da própria conta de luz, com mensagem simples e direta. A mesma tem uma atenção da imprensa local e regional, aonde existem estruturas descentralizadas onde os gerentes de operações possuem autonomia para se relacionar diretamente com a imprensa local.

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3 IMPORTÂNCIA COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL Relevando que a comunicação seja um processo debate, onde as mensagens são transmitidas entre emissores e receptores, é indispensável o contato de vários indivíduos da sociedade.

No ambiente empresarial, a comunicação deve ser pensada, de maneira estratégica, como forma de impulsionar e assessorar a administração na conquista de melhores resultados.

O sistema comunicacional é fundamental para o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento das organizações com o meio externo. É inquestionável, portanto, sua imprescindibilidade. Porém, em uma empresa, não basta apenas dar espaço à comunicação. Deve-se primar,

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