ATPS Atividades empreendedoras e inovadoras

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)

Curso Superior de tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Pólo Três Lagoas - MS

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Alunos

Tutor a Distância: Ma. Irma Macário

Três Lagoas

2013

ÍNDICE

1-Introdução ............................................................................................................... 03

2- Desenvolvimento ..................................................................................................... 04

3- Empreendedorismo e inovação. – Porque o Cirque du Soleil é um caso

de Sucesso. .............................................................................................................. 10

4- Considerações finais. ............................................................................................. 12

5- Bibliografia ............................................................................................................. 13

Gestão de Conhecimento

1-Introdução

Tentaremos mostrar que na atualidade, toda organização de sucesso tem que ter um conhecimento e aplicabilidade da Gestão de Conhecimento.

Na velocidade que tudo muda nada mais certo do que um Aprendizado Organizacional voltada para o Conhecimento, Desenvolvimento, além da Tecnologia. Á um material imenso sobre a Gestão de Informação e conhecimento, faz parte do Paradigma das Organizações.

A gestão de Conhecimento, sua aplicabilidade, no dia a dia das Organizações, mostrará que os paradoxos também são necessários para o desenvolvimento e crescimento das Organizações, pois não é preciso saber o que faz a roda girar, mas sim para onde gira e onde ela pode nos levar.

A Gestão de Conhecimento reforçara a criatividade em prol do desenvolvimento, pessoal, profissional e organizacional, descrevendo a trajetória de crescimento e a visão e iniciativas pioneiras e inovadoras das Organizações.

2- Desenvolvimento

Seguindo o roteiro de leituras que nos foi sugerido e discutindo com o grupo e em visita a empresa que por nós escolhida, responderemos ao questionário sugerido e faremos considerações conforme nosso entendimento das leituras.

Empresa: Murilo Falco de Oliveira – ME

Restaurante Mykonos

Endereço: Avenida Ranulpho Marques Leal- anexo ao Hotel Mediterrâneo, Três Lagoas-MS.

Empresa na área de restaurante com 17 funcionários, isso nos lembra da história da Natura que começou com 7 funcionários e hoje é a maior fabricante brasileira de cosméticos e líder no setor de venda direta no país, a Natura recebeu o reconhecimento pela quarta vez. Em 2010, primeiro ano em que fez parte da lista, ocupou o 99º lugar. Em 2011 ocupou a 66ª posição e, em 2012, entrou para o seleto grupo das mais sustentáveis do mundo, com a obtenção da 2ª classificação. Em 2013, repete a 2ª colocação alcançada no anterior e registra a porcentagem de 73,78% no ranking geral de avaliação.

Nosso entrevistado talvez não alcance essa grandeza, mas poderá ser o maior restaurante em Três Lagoas, poderá vir a ter uma rede de restaurantes, na cidade ou mesmo no estado, e quem sabe criar franquias de seu nome, para que isto ocorra, basta ter uma administração voltada pra uma Gestão de Conhecimento com Estratégia Organizacional.

3- Questionário

a) Como Favorecer a Criação de conhecimento novo na empresa?

R: O novo conhecimento começa sempre com o individuo. Exemplo: Um pesquisador brilhante tem um inseght que leva a uma nova patente. O sentido de intuição de tendências do mercado de um administrador intermediário torna-se o catalisador para um importante novo conceito de produto. Um operário extrai de anos de experiência uma inovação em um processo novo. Em cada caso, o conhecimento pessoal de um indivíduo é transformado em conhecimento organizacional pra a empresa como um todo Tornar o conhecimento pessoal disponível para os outros é a atividade central da empresa criadora de conhecimento. Contudo, somente é conseguido se existe, igualmente, uma política e compartilhamento do conhecimento através de treinamentos, capacitação, comunicação e liderança que permita a incorporação do conhecimento à rotina operacional. Isso se dá continuamente em todos os níveis da Organização.

b) Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento?

A produção de novos conhecimentos envolve um processo que amplifica, organizacionalmente, o conhecimento criado pelos indivíduos e cristaliza-o como parte da rede de conhecimento da organização. Cria-se o novo conhecimento, inova-se o processo e comunica-se a nova metodologia a toda à organização, fazendo com que o processo SECI ou da espiral do conhecimento tenha o efeito desejado, qual