ATPS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

FACULDADE DE NÉGOCIOS E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (FACNET)

ALICE JHULIEN SILVA RA: 6576298982

AMINA C. S. FREIRE RA: 6942009025

CRISTHIANNE N. FARIA RA: 6748364226

LIA RAGUEL S. SILVA RA: 6500241762

RERIS MÁRIO R. S. OLIVEIRA RA: 5533123573

CIENCIAS CONTABEIS 1º SEMESTRE

PROFESSORA EAD: YAEKO OZAKI

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

BRASILIA

ABRIL DE 2013.

SUMARIO

Introdução ....................................................................................................................... 2

1. Desenvolvimento ......................................................................................................... 3

1.1- Conceito de Comportamento Organizacional........................................................... 3

1.2- Comparação de Conceito de Comportamento Organizacional................................. 3

1.3- Quadro Comparativo dos Tipos de Sistemas............................................................ 4

1.4- Conceito de Inovação................................................................................................ 4

1.5- Trabalho em Equipe.................................................................................................. 6

1.6- Percepção e Comunicação........................................................................................ 7

2. Conclusão .................................................................................................................... 9

3. Anexos ......................................................................................................................... 10

3.1- Questionário de Feedbak........................................................................................... 10

3.2- Tabela Demonstrativa do Questionário de Feedback............................................... 11

Referencias Bibliográficas ............................................................................................. 13

INTRODUÇÃO

A compreensão do comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho constitui o campo de estudo do Comportamento Organizacional. Comportamento organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos e dos grupos no ambiente organizacional, é considerado como força de trabalho, onde as pessoas dão sustentação a uma produção de qualidade e indivíduos trabalhando com motivação no ambiente em que se encontram.

As organizações exercem uma função considerável na vida do ser humano por que modelam o comportamento dos respectivos membros, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos indivíduos em diferentes organizações, ou em grupos na mesma organização, incentivarem a produtividade, bem como respostas rápidas as estratégias administrativas variadas.

Uma organização consegue atingir plenamente seus objetivos quando as tarefas que a mesma tem que desempenhar são realizadas com eficácia e eficiência. A eficiência envolve a forma com que uma atividade é feita, enquanto a eficácia se refere ao resultado da mesma.

Um grupo se torna uma equipe quando existe a disposição em ouvir e considerar as experiências e saberes de cada pessoa. Todos percebem a importância de trabalharem juntos para alcançar objetivos comuns e cada um decide aprimorar as relações interpessoais e valorizar a comunicação aberta e sincera entre os membros da equipe e seus comandantes.

1.1 - Conceito de Comportamento Organizacional

É o estudo da estrutura das relações pessoais de uma organização, de como esta “cadeia” de pessoas funciona e o papel que elas desempenham e como se comportam dentro das organizações, preocupando-se os gestores com o efeito positivo sobre as percepções, sentimentos e ações dos colaboradores, com a finalidade de garantir a eficiência e eficácia da produtividade. O foco do comportamento organizacional deve ser voltado para o bom gerenciamento da diversidade de pessoas existente e ser capaz de se antecipar as situações consideradas previsíveis bem como saber contornar as situações imprevistas.

Alguns problemas são característicos da falta de estudo do comportamento organizacional, dentre eles citamos: incapacidade de integrar as funções empresariais; comunicação deficiente entre as pessoas; insensibilidade aos membros das organizações que não compartilham das mesmas idéias; falta de habilidade no relacionamento pessoal e dificuldade de trabalhar em equipe de um modo eficaz; desmotivação.

1.2 - Comparação de Conceito de Comportamento Organizacional

Comparando as definições de Comportamento Organizacional de John A. Wagner III e Eduardo Soto, observamos que John destaca que o Comportamento Organizacional é dividido em vários segmentos, entre eles o comportamento micro organizacional, que procura mostrar a produtividade dos empregados, como eles sentem-se no seu local de trabalho e qual o desempenho dos cargos que eles ocupam; o comportamento micro organizacional também procura entender o comportamento das pessoas que formam uma equipe de trabalho, baseado na comunicação, na psicologia social e na sociologia integracionista; já o comportamento macro organizacional procura compreender o comportamento da empresa como um todo, como resolver os seus problemas, como gerenciar suas atividades e como