Agência De Viagens Detalhista

Agências de viagens detalhistas (conhecidas no mercado nacional

como agências de viagens ou agências varejistas) – geralmente

“não elaboram seus próprios produtos”, mas principalmente

comercializam “viagens com roteiros preestabelecidos” (pacotes),

organizados por agências maioristas ou operadoras de turismo, e

1 Por exemplo, Acerenza (1990); Tomelin (2001); Ministerio da Ciencia y Tecnología y

Fundación IBIT (2001); Tomelin e Teixeira (2005). O Turismo no Brasil: Panorama Geral, Avaliação da Competitividade e Propostas

de Políticas Públicas para o Setor – Neit-IE-Unicamp

podem ou não oferecer serviços de receptivo. Mas agências

detalhistas podem montar “pacotes” customizados para clientes

específicos, incluindo todos os tipos de serviços turísticos.

Algumas optam por trabalhar com segmentos de mercado

específicos (ex: agências de intercâmbio), além de atender o

público em geral

Agências de viagens detalhistas (conhecidas no mercado nacional

como agências de viagens ou agências varejistas) – geralmente

“não elaboram seus próprios produtos”, mas principalmente

comercializam “viagens com roteiros preestabelecidos” (pacotes),

organizados por agências maioristas ou operadoras de turismo, e

1 Por exemplo, Acerenza (1990); Tomelin (2001); Ministerio da Ciencia y Tecnología y

Fundación IBIT (2001); Tomelin e Teixeira (2005). O Turismo no Brasil: Panorama Geral, Avaliação da Competitividade e Propostas

de Políticas Públicas para o Setor – Neit-IE-Unicamp

podem ou não oferecer serviços de receptivo. Mas agências

detalhistas podem montar “pacotes” customizados para clientes

específicos, incluindo todos os tipos de serviços turísticos.

Algumas optam por trabalhar com segmentos de mercado

específicos (ex: agências de intercâmbio), além de atender o

público em geral