Análise Empresarial

Mercês/MG

2013

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................................................03

2 DESENVOLVIMENTO............................................................................................04

3 CONCLUSÃO.........................................................................................................07

REFERÊNCIAS.........................................................................................................08

1 INTRODUÇÃO

O objetivo deste estudo foi aperfeiçoar os conhecimentos aprendidos nas disciplinas do quinto semestre, Marketing, Pesquisa de Mercado, Análise Contábil, Mercado de Capitais e Negociação aplicando o conhecimento à prática por meio da resolução de um estudo baseado em um artigo “O Boticário é a empresa certa no país certo”.

2- DESENVOLVIMENTO

A Comunicação Integrada de Marketing (CIM) consiste no conjunto articulado de esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação, planejados e desenvolvidos por uma empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo.

A Comunicação empresarial tem sido trabalhada como o somatório de atividades realizadas independentemente por departamentos, divisões ou assessorias que, necessariamente, não se articulam, ou seja, não há uma unidade, tendo em vistas objetivos, valores e uma missão comum.

Utilizando-se de forma consonante, das diversas categorias de um composto de comunicação, incluindo a publicidade, as relações com a imprensa, promoção de vendas, estratégias de patrocínio, marketing cultural, marketing direto, endomarketing, entre outros meios, a empresa busca atingir e ampliar o canal com o mercado em que atua.

A comunicação integrada veio para reinventar esse trabalho. Com ela, formular as ideias, os valores, as mensagens que as organizações queriam divulgar tornou-se uma tarefa conjunta, em que todos os setores trabalham para obter um mesmo resultado. O diálogo dentro e fora da empresa passa a ser necessidade: é preciso saber o que os consumidores querem, como sentem seus desejos, bem como é necessário saber o mesmo internamente: o que a empresa e os funcionários almejam, como vão chegar lá, melhores caminhos, resultados e métodos mais eficazes.

A propaganda é um modo específico de apresentar informação sobre um produto, marca ou empresa que visa influenciar a atitude de uma audiência para uma causa, posição ou atuação. A propaganda comercial é conhecida como publicidade, ela apresenta informações com o objetivo principal de influenciar uma audiência, onde o resultado desejado é uma mudança de atitude em relação ao assunto no público alvo para promover uma agenda. Em geral, a propaganda pode ser usada como uma forma de luta política.

A promoção de vendas refere-se ao conjunto de ferramentas usadas para desenvolver e acelerar as vendas de um produto ou serviço. Consiste num conjunto diversificado de incentivo a curto prazo que visa estimular a compra ou venda de um produto ou serviço. Podem ser dirigidas para o consumidor ou para os intervenientes no negócio.

As Relações Públicas ofertam uma variedade de funções a serem exercidas para as diversas organizações (provadas, públicas ou de terceiro setor), sempre com vistas à manutenção do equilíbrio entre estas e o público com os quais interagem. O objetivo do trabalho é o equilíbrio entre a identidade e a imagem de uma organização, focando a imagem institucional e trabalhando a relação da opinião pública.

O Marketing Direto é uma das mais emergentes ferramentas de Marketing que surgiram com a nova economia, consistindo em contatos diretos que ocorrem individualmente entre a empresa e um cliente. O Marketing Direto deve ser utilizado para conseguir uma relação personalizada com os clientes, de forma a conhece-los o suficiente para poder oferecer a cada categoria os bens e serviços mais adequados.

As Vendas Pessoas é um dos instrumentos que compõe a comunicação de marketing, ao lado de elementos como propaganda, promoção de vendas, marketing direto, internet, relações públicas, merchandising e publicidade. É a única parte do composto de comunicação de marketing em que a comunicação é realizada de forma pessoal e direta entre a empresa e seus clientes ou consumidores. É um processo de comunicação interativo.

O Boticário, embora possua grandes concorrentes, se sobressai usando ferramentas diferenciadas. Foi o maior investidor de marketing da história, investindo em campanhas no programa Fantástico da Rede Globo. Além de estimular os funcionários através de bônus de acordo com os lucros adquiridos.

Sempre procurando melhorar, investe em lançamentos de produtos que possam melhor atender às necessidades dos consumidores. Produtos de baixo custo que abrange todas as classes sociais e produtos. Arriscando em estratégias