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ATPS LOGISTICA EMPRESARIAL

Monografia apresentada como exigência para obtenção do grau de Tecnologia em Tecnologia em Logística da Faculdade Anhanguera.

Orientador: SUELENE TERCARION

Campinas

2014

DEDICATÓRIA:

Dedico este trabalho aos amigos e integrantes do grupo, e aos professores que uma de forma

contribuíram para que se obtivesse nosso melhor desempenho.

AGRADECIMENTOS

Aos meus professores e colegas de curso de graduação em Tecnologia em Logística.

RESUMO

Este trabalho tem objetivo do trabalho em grupo, onde ajudou-nos a desenvolver também nossas habilidades pessoais, onde tivemos o debate em grupo. Trazendo isto para o nosso dia- a-dia, fez com se dedicarmos o máximo para não só obter uma média de nota e sim principalmente o trabalho em equipe.

Palavras-chave: EQUIPE

ABSTRACT

This work has the objective of group work, which helped us to develop our personal skills

also, where we had group discussion. Bringing into our day-to-day, made up devoting the utmost not only get an average of note but mostly teamwork.

Keywords: TEAM

LOSTICA EMPRESARIAL

Em reunião o grupo responsável por levantar todas as informações e executar as tarefas descritas no desafio, acertou que a empresa a ser trabalhada, seria Ademir Transportes LTDA, onde um de nossos colegas de grupo trabalha Fernando Silva Leal, ocupa o cargo de Encarregado de Manutenção na filial de Paulínia/SP.

A empresa Ademir Transportes, empresa atuante no mercado há 21 anos com qualidade, confiança, rapidez e segurança com sede própria na cidade de Araçatuba/SP no endereço Rua Alziro Zarur, 820, Guanabara, Araçatuba/SP. Com várias filiais localizadas em pontos estratégicos para uma maior agilidade na prestação de serviços no ramo de distribuição de combustíveis para todo o território nacional e MERCOSUL.

Empresa de grande porte, com uma frota de 600 veículos próprios e cerca de 150 agregados sempre com renovação de frota e se aprimorando com novas tecnologias, seu diferencial é os clientes que a mesma atende como Petrobrás e Raízes Shell.

Visão

Prepara a organização com recursos humanos e tecnológicos capazes de oferecer serviços que satisfaçam nossos clientes.

Missão

Compromisso de atingir os objetivos traçados, garantindo aos seus proprietários rentabilidade projetado estimular o investimento continuo, e assim, promover o crescimento e a perpetuidade da empresa, utilizado um relacionamento ético, saudável e duradouro, com nossos clientes, fornecedores e prestadores de serviços.

Comprometimento com a equipe investindo no desenvolvimento de pessoas, valorizar as soluções em equipe, o dialogo, aprendizado continuo e a criatividade.

A empresa trabalha com a prestação de serviços de transportes de combustíveis, onde atende seus clientes em todo ciclo logístico dos clientes, desde coleta de matéria- prima, remanejo de produtos prontos ou semiacabados para centrais de distribuição até a entrega ao cliente final.

Para entender melhor como é feito o ciclo, temos um exemplo de operação que a empresa atende um de seus clientes.

Operação distribuição.

O cliente tem uma refinaria de petróleo em Paulínia/SP, onde faz o refino do petróleo e fabricação de vários produtos como lubrificantes e combustíveis.

Ademir transportes presta serviço de coleta de matéria prima em indústria química ou Usinas de Etanol, assim leva até a Refinaria onde é feito os produtos e preparado para distribuição. A distribuição é feita de duas formas, primeira é entrega direta ao cliente final, sendo posto de combustíveis, indústrias e empresas ou transferência do produto para as bases de distribuição espalhadas pelo território nacional ou Mercosul.

A transferência do produto para bases onde pode ser chamado de Cross docking onde é uma operação do sistema de distribuição na qual os produtos de um veículo são recebidos, separados, e encaminhados para outro veículo onde é entregue para clientes final.

Para melhor entender o ciclo foi feito um desenho da operação.

Figura 1:

O produto é de alto volume de distribuição, o cliente exige uma entrega rápida e com qualidade, isso leva a indústria á exigir cada dia mais de seus prestadores de serviço.

A indústria para atender seus clientes com maior eficácia e valores acessíveis, busca estabelecer procedimentos, que são adotados na logística e que são atualizados conforme mercado, normas legislativas e exigências de seus clientes. Isso é passado diretamente aos seus fornecedores para