Assistente de Recursos Humanos

ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

Brasília-DF, Abril de 2019

SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO DA CONSULTORIA        4

1.1.        Quem somos?        4

1.2.        Missão        4

1.3.        Visão        4

1.4.        Valores        4

2. ORGANOGRAMA        5

3. DESCRIÇÃO DOS CARGOS E FUNÇÕES        5

3.1.        Supervisor (a) de Responsabilidade Socioambiental        5

3.2.        Gestora de Qualidade de Vida no Trabalho        6

3.3.        Assistente de Recrutamento, Seleção e Integração        6

3.4.        Analista de Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho        7

4. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO        8

4.1.        Importância        9

5. INTEGRAÇÃO        9

6. TREINAMENTO        10

7. AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO        11

8. DESENVOLVIMENTO        13

9. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO        14

9.1.        Tipos de Avaliação de Desempenho        14

9.1.1.        360º        14

9.1.2.        Auto Avaliação (180º)        14

9.1.3.        Avaliação feita pelo líder (90°)        15

9.1.4.        Avaliação por objetivos        15

9.1.5.        Avaliação por competência        15

10. RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL        16

10.1.        Responsabilidade social        16

10.2.        Sustentabilidade        16

11. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO        17

12. CONCLUSÃO        19

13. ANEXOS        20

APRESENTAÇÃO DO PROJETO INTEGRADOR

O presente projeto integrador busca discorrer sobre os temas relacionados ao curso de Assistente de Recursos Humanos onde desenvolvemos a apresentação da consultoria em recursos humanos, assim como, a criação do nome e logomarca da mesma, nosso organograma, os cargos e funções, o processo de recrutamento e seleção, integração, treinamento, avaliação de treinamento, desenvolvimento, avaliação de desempenho, responsabilidade socioambiental e qualidade de vida no trabalho.

O objetivo desse trabalho é entender cada tema explanado, sua viabilidade, e aplicação, para obtermos conhecimento e melhor orientar nossos clientes acerca de estratégias e decisões que melhor se adequem à sua necessidade organizacional. A metodologia utilizada foi pesquisa bibliográfica.

Ao final expomos nossa visão sobre os assuntos abordados.

1. APRESENTAÇÃO DA CONSULTORIA

1. Quem somos?

Atuamos na área de consultoria em Recursos Humanos, prestamos serviços para pequenas e grandes empresas nos seguintes segmentos: recrutamento e seleção, integração, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, qualidade de vida no trabalho e responsabilidade socioambiental.

A Mais Motiva surgiu da necessidade identificada na área de gestão de pessoas, dessa forma, propomos soluções eficazes através de ferramentas diferenciadas no processo de captação de talentos e aperfeiçoamento dos colaboradores nas organizações.

Mantemos nosso nível de excelência, avaliando continuamente os métodos utilizados na consultoria. Nosso foco é suprir a demanda dos nossos clientes, na busca constante para torná-los parceiros fiéis, mediante nosso compromisso em oferecer serviços personalizados e de alta qualidade.

1. Missão

Oferecer soluções para facilitar e promover o crescimento qualitativo no segmento de gestão de pessoas e manter os colaboradores motivados e capacitados durante e após o processo de contratação, pois acreditamos que dessa forma, as organizações terão maiores resultados e lucro.

1. Visão

Ser uma consultoria referência no mercado interno e externo até 2021, estar sempre à frente dos concorrentes e ser reconhecida por nossos clientes pela qualidade nos serviços prestados.

1. Valores

Comprometimento com os resultados, excelência, inovação, parceria, ética, transparência e sintonia permanente com a evolução das organizações e as novas demandas do mercado de trabalho.

1. ORGANOGRAMA[pic 1]

1. DESCRIÇÃO DOS CARGOS E FUNÇÕES

1. Supervisor (a) de Responsabilidade Socioambiental

• Enquanto consultores implantar projetos sociais voltados ao meio ambiente, buscando a conscientização dos colaboradores e moradores da região;
• Manter contratos e parcerias relacionadas a gestão socioambiental, cobrando e fiscalizando a sua execução de forma eficiente;
• Elaborar procedimentos de controle interno, visando evitar desperdícios e gastos desnecessários;
• Elaborar e cobrar relatórios periódicos para conhecimento do andamento dos trabalhos realizados;
• Mobilizar e articular a comunidade, fazendo uso das parcerias para proporcionar o desenvolvimento local;
• Garantir a sustentabilidade das ações sociais;
• Promover a produção e incorporação ao longo de todos do ciclo de vida bens e serviços;
• Promover a produção e o consumo sustentável;
• Minimizar o uso de recursos naturais e materiais tóxicos;
• Estabelecer uma política ambiental;
• Garantir a segurança dos colaboradores e das comunidades vizinhas.

1. Gestora de Qualidade de Vida no Trabalho

• Conhecer o que motiva seu colaborador ou sua equipe;
• Planejar estratégias para incentivar o desenvolvimento e estimular o relacionamento cordial, reduzindo conflitos de forma construtiva para o colaborador;
• Executar planos de ação que prezam a qualidade do clima organizacional e segurança do colaborador no trabalho;
• A consultora irá planejar e executar treinamentos, cursos e palestras na empresa ou fora dela voltados para a qualidade de vida no trabalho;
• Fazer com que os colaboradores de sua equipe participem ativamente das decisões (quando possível) sobre seu trabalho;
• Praticar o feedback sempre que possível;
• Ser criativo, com novas propostas de sistemas de recompensas como prêmios que incluam a família ou amigos próximos;
• Reconhecer da capacidade de mudança de cargo, quando esse merecer e mostrar competências para isso;
• Proporcionar um ambiente agradável tanto físico como psicológico.

1. Assistente de Recrutamento, Seleção e Integração

• Preparar cronograma de recrutamento, seleção e integração dos novos colaboradores;
• Construir o anúncio da vaga com informações pertinentes ao cargo, para atrair, recrutar e selecionar o maior número de pessoas qualificadas de acordo com o perfil desejado;
• Fazer triagem de currículos de forma criteriosa;
• Enviar e-mails ou ligar para os candidatos agendando entrevistas ou seleção dele;
• Organizar o local do processo seletivo, preparando todos os recursos necessários para o gestor, psicólogos e candidato;
• Auxiliar nas entrevistas, dinâmicas e testes aplicados;
• Manter informações atualizadas sobre os sites de divulgação parceiros;
• Elaborar e organizar cadastros e arquivos de documentos;
• Apresentar a organização informando sua história, missão, visão e valores, produtos ou serviços, público alvo e o seu diferencial no mercado;
• Mostrar ao novo cooperador a estrutura organizacional;
• Apresentar o gestor do departamento que o novo colaborador irá trabalhar;
• Prestar informações as pessoas sobre procedimentos do setor e demais órgãos;
•   Esclarecer dúvidas sobre o plano de carreira, salário, benefícios, horário e ponto;
• Auxiliar no treinamento mostrando a rotina de trabalho, siglas, termos e técnicas e equipamentos;
• Contribuir no monitoramento, dando feedback;
• Como consultores assessorar na definição de metas claras, motivar e desafiar acompanhando o aprendizado, dedicação e comportamento;
• Criar uma cultura de boas vindas, proporcionando um ambiente acolhedor e produtivo.

1. Analista de Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho

• Planejar o programa de treinamento identificando a problemática, quais as necessidades do cliente e quais resultados deverão ser alcançados;
• Desenvolver e estimular o aprendizado do colaborador para atingir o seu potencial;
• O consultor irá fazer diagnósticos dos resultados obtidos, analisando se o colaborador conseguiu assimilar o conhecimento e aplicar na sua rotina de trabalho;
• Coletar informações acerca dos treinamentos, de forma clara para auxiliar na tomada de decisões;
• Elaborar questionários para serem aplicados, bem como passo a passo para aplicação das avaliações de desempenho;
• Elaborar estudos e simulações na aplicação dos treinamentos e seus impactos nos recursos humanos visando subsidiar decisões;
• Fazer o levantamento da necessidade de treinamento (L.N.T.) ajustando as ações da área de treinamento com as necessidades da organização;
• Diagnosticar a problemática analisando o desvio encontrado;
• Desenvolver ações organizacionais que estimulem o crescimento pessoal dos colaboradores da organização.

1. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Quando contratada, a Mais Motiva irá analisar e desenvolver o processo de recrutamento e seleção para atender a necessidade dos nossos clientes. Buscando alinhar o método aplicado às estratégias organizacionais, baseado nas competências requisitadas pelo cargo.

Sendo assim, identificada a disponibilidade da vaga de interesse, construiremos o anúncio da oportunidade com todas as informações pertinentes, tendo um título que atraia o candidato certo, uma descrição da vaga motivadora, os requisitos necessários e desejáveis para o cargo, um resumo sobre a organização e detalhes como salário e benefícios. A fim de, captar o maior número de pessoas qualificadas que se encaixem no perfil desejado. As vagas serão divulgadas nos sites de emprego dos nossos parceiros comerciais.