Atividade 2 - Comunicação Empresarial

Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

Hoje sabemos que a comunicação passou por várias mudanças. Uma delas foi a da antiga ideia de que a comunicação servia para “dar recados” para a criação de departamentos de comunicação, departamento de mídias, departamento de internet com análise das redes sociais etc. As empresas querem estabelecer interação efetiva com:

Resposta Selecionada:

Correta

d) Clientes, acionistas, fornecedores e funcionários

Resposta Correta:

Correta

d) Clientes, acionistas, fornecedores e funcionários

Feedback da resposta:

Hoje as grandes corporações entendem a importância e valorizam a comunicação externa e interna. Por esse entendimento, elas estão cada vez mais focadas em interagir com todos os públicos atingidos por sua atividade.

Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

Observe a imagem:

Fluxo da Comunicação Interna

A sequência que preenche corretamente as lacunas com relação ao tipo de fluxo comunicacional em uma empresa é:

Resposta Selecionada:

Correta

a) 1- direção vertical- fluxo ascendente; 2- direção vertical –fluxo descendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral.

Resposta Correta:

Correta

a) 1- direção vertical- fluxo ascendente; 2- direção vertical –fluxo descendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral.

Feedback da resposta:

A sequência correta está em: 1- direção vertical- fluxo ascendente; 2- direção vertical-fluxo descendente; 3- direção horizontal-fluxo lateral. Sendo a primeira a transmissão da mensagem de um nível hierárquico menor para um nível mais alto, a segunda de um nível mais alto para um nível mais baixo e o terceiro a circulação de informações no mesmo nível hierárquico.

Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

A comunicação de uma empresa é responsável pela:

Resposta Selecionada:

Correta

a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa

Resposta Correta:

Correta

a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa

Feedback da resposta:

A comunicação da empresa deve estar atenta a tudo dentro e fora da empresa. Ela é responsável por trazer clareza, entendimento, entre o que pensa e como age a empresa para o seu público interno e externo. Portanto, a comunicação é responsável pela organização, desenvolvimento e sobrevivência da mesma.

Pergunta 4

0,2 em 0,2 pontos

Observe a tirinha: