Atps Gentão Do Conhecimento Etapa 1 Passo 3

A área da gestão do conhecimento está ligada a várias disciplinas, entre as quais, a gestão estratégica, a teoria das organizações, os sistemas de informação, a gestão da tecnologia e inovação, o marketing, a economia, a psicologia, a sociologia, etc.

A Gestão do Conhecimento busca a melhoria nas organizações, compartilhando e criando conhecimento através de ferramentas com propósito de atingir a excelência organizacional.

Etapa 02

Passo 02

O que se entende por Gestão do Conhecimento e como aplica no dia-a-dia na organização em que atua?

Resp. A Gestão do Conhecimento permite que organização promova o desenvolvimento de competências pessoais e organizacionais, baseando-se em informações de negócio, onde conhecimento e experiência se completam. Aplicamos através de ferramentas de comunicação, na abertura e diálogos entre liderança e colaboradores, na participação e compartilhamento de idéias.

Cinco condições que favorecem a criação do conhecimento na empresa.

Resp. Comprometimento, compartilhamento, comunicação, etc.

Descreva e desenhe o ambiente Ba da organização.

Resp. Originating Ba (Ba da criação ) – É o campo em que a criação do conhecimento se dá por meio da interação entre os indivíduos, trocando experiências, emoções e modelos mentais. Este “Ba” se caracteriza como o início do processo de transformação do conhecimento e equivale ao processo de socialização, que é a interação entre o conhecimento tácito x tácito. Segundo Nonaka, Toyama e Konno (2002), este “Ba” é responsável pelo surgimento de ativos de conhecimento como habilidades individuais e know-how.

Dialoguing “Ba” (Ba da interação) – É o campo onde se dá à interação entre o conhecimento tácito e o explícito conhecido como externalização em que, segundo Takeuchi e Nokata (2008), os indivíduos compartilham com grupos suas experiências e convertem a criação por meio de documentos ou forma expressa, para propiciar que outros indivíduos e grupos possam ter acesso. Os exemplos mais rotineiros são os relatórios e manuais técnicos criados pelas empresas de engenharia, por exemplo.

Systemizing “Ba” (Ba virtual - sistemático) – Este campo é conhecido por utilizar ferramenta mais recente, pois utiliza as facilidades modernas da tecnologia da informática, como o uso de chats, vídeos conferências, redes on-line, bancos de dados, documentos, especificações, etc. Este campo é onde há a conversão do processo SECI, criado por Nonaka e Takeuchi (1997), chamado de combinação, que é a conversão do conhecimento explícito para o explícito. Na organização, ela é relevante, pois trata da criação de uma cultura organizacional do conhecimento, para que o conhecimento coletivo e individual permaneça na empresa, pois é onde o conhecimento explícito da organização é transformado para grupos e indivíduos da organização.

Exercising “Ba” (Ba do treinamento) – Este campo é o resultado das integrações dos conhecimentos organizacionais criados anteriormente, na socialização, externalização, combinação, dando origem à conversão do conhecimento explícito em tácito, chamados de internalização do conhecimento. O ativo oriundo neste “Ba” é conhecido como Know-how onde se criam novos procedimentos comportamentais na organização, pela prática.

Quais as barreiras do Conhecimento?

Resp. As barreiras encontradas são o não compartilhamento de conhecimento, as barreiras encontradas para construção de ferramentas que viabilizam a comunicação, as resistências nas implementações e nas mudanças dentro da organização.

Passo 04

Etapa 02

No mundo globalizado, cada vez mais sente a necessidade de ferramentas que acompanham as novas tecnologias, as mudança; as evoluções tecnológicas faz com que as organizações procurem meios de se manterem ativas e no mercado. O conhecimento é considerado um dos principais ativos de uma empresa, é ele que permite uma empresa agregar valor aos seus produtos, solucionar problemas durante o processo produtivo, bem como produzir