Atps Gestao De Desepenho

Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

ATPS – PLANO DE MELHORIAS DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE DESEMPENHO

Ribeirão Preto / SP

Outubro /2013

INTRODUÇÃO

Os aspectos de recursos humanos vêm sendo cada vez mais importantes dentro das empresas, às pessoas não são mais consideradas como peças dentro da organização, mas sim como participantes da mesma.

A avaliação realizada mediante a qualidade de entrega de todo profissional dentro de uma organização, é uma ferramenta muito importante no universo organizacional, pois através dela, o funcionário tem a oportunidade de ver a forma pela qual o seu superior vem enxergando seu trabalho, de como ele está sendo analisado pelo seu superior.

Por tanto implantar uma Gestão por Competências numa empresa inteira não é tarefa simples para a área de RH, é preciso determinar quais as competências na organização, de como avaliar e implantar uma direção de alinhamento na pratica.

Revelando que através desta prática consegue-se ter maior produtividade, ambiente harmonizado e motivado, comprometimento dos colaboradores e foco centralizado.

Mostraremos um modelo de competências que traz os comportamentos que devem ser buscados nos candidatos ao emprego, pois hoje em dia as pessoas são avaliadas pelo seu comportamento, o que vem a ser muito importante no futuro, pois a final são demitidas pelas suas atitudes, não é mesmo?

Então uma gestão bem feita, só tem a trazer bons resultados.

1.DADOS DA EMPRESA E SUAS PRÁTICAS

1.1 Descrição da empresa

Nome: GT Uniformes LTDA

Localização: Onze de Agosto, 100 – Centro - Ribeirão Preto- SP

Segmento em que atua: Uniformes profissionais e camisetas

Porte/tamanho: Pequeno

Missão: Oferecer e garantir a excelência em produtos e serviços, com qualidade, visando à plena satisfação dos nossos clientes e parceiros.

Visão: Aperfeiçoar continuamente um atendimento diferenciado, promovendo o desenvolvimento dos nossos colaboradores, tecnologia em maquinários e parcerias que garantem credibilidade e qualidade aos nossos clientes, na prestação dos nossos serviços.

Valores: Transparência, nosso relacionamento com os clientes e colaboradores deve ser transparente, baseado na responsabilidade e confiança entre as partes.

Produtos Comercializados: uniformes profissionais, sociais, operacionais, hospitalares e camisetas, trabalhando com os seguintes tipos de estampas: bordados, silk-screen, cromia e plastificação.

Público Alvo: Empresa de todas as áreas, Industria, Escolas e etc.

Número de Funcionários: 13 funcionários

Divisão Hierárquica: 1 diretor, 1 Auxiliar administrativo, 4 costureiras, 1 modelista, 3 serigrafeiros, 2 bordadeiras, 1 faxineira.

Possui Setor RH: Não

Funções do RH: Não possui

2. IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO E GESTÃO DO DESEMPENHO PARA AS ORGANIZAÇÕES.

A avaliação traz para o funcionário a oportunidade de receber o feedback sobre seu desempenho, possibilitando a melhoria deste, e para as empresas cria a possibilidade de desenvolver o potencial de cada funcionário, e com isso, gerando melhores resultados organizacionais.

Através dessa ferramenta, avalia-se o desempenho para saber a forma pela quais as atividades estão sendo realizadas, corrigir desvios, melhorar produtividade, criar um momento entre avaliado e avaliador para conversarem a respeito de como está sendo desenvolvido o trabalho, apontando mudanças em comportamento, em atitudes e em questões técnicas que precisam ser melhoradas.

Segundo Chiavenato, “a Avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.” Ou seja, é uma avaliação realizada mediante a qualidade de entrega de todo profissional dentro de uma organização.

Avaliar é apreciar, estimar, fazer idéia de, ajuizar, criticar ou julgar.

Desempenho é o comportamento real do empregado em face de uma expectativa ou de um padrão de comportamento estabelecido pela organização.

Assim, avaliação de desempenho é a crítica que deve ser feita na defasagem existente no comportamento do empregado entre a expectativa de desempenho definida com a organização e o seu desempenho real.

A gestão por competência tem como objetivo preparar as empresa para obterem sucesso em um mercado totalmente aberto e competitivo.

Para a implementação de uma gestão por competências a empresa precisa identificar quais as suas competências essenciais e desenvolve-las de forma a aproveitar todos os potenciais de seus funcionários agregando valor e aproveitando as oportunidades do mercado.

É preciso realizar o mapeamento das competências e identificar as lacunas entre as competências necessárias para atingir os objetivos estratégicos da organização e as competências internas já existentes, o objetivo é determinar quais as competências que a organização necessita e identificar aquelas existentes tornando-as mensuráveis, e através disso será possível fazer o uso dessas informações para desenvolver e capacitar o capital humano, permitindo identificar os talentos, e posicionar em cargos compatíveis com as exigências da organização.

Dessa forma a gestão por competência tem que partir de um planejamento estratégico da organização que deve direcionar as ações de captação e seleção, treinamento e gestão de carreira de seus colaboradores visando a atingir seus objetivos e metas. Ela torna-se necessária quando a organização tem como objeto integrar o modelo de gestão de pessoas a estratégia da organização.

Por isso a avaliação de desempenho é possível identificar novos talentos dentro da própria organização por meio da