Atps Tecnicas De Negociação

Ribeirão Preto, 31 de março de 2014

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

ATPS

Etapa Nº1

Passo 1

Para McCormack (1984) diz que o tempo em si – ou o passar do tempo –

poderá representar o seu mais valioso aliado no processo de negociação. A

ansiedade e o desejo de ver o negócio realizado levam a um comportamento

hipercinético. O negociador necessita tempo para conhecer a outra parte, para

obter informações, para negociar e precisa conhecer bem o seu tempo limite e,

se possível, o tempo limite da outra parte

Fonte: www.disaster-info.net

Segundo Kennedy (1991), é preferível que a estratégia seja simples.

Estratégias complicadas falham ao fim de poucos avanços, porque o outro

negociador não leu o seu argumento, ele tem um plano diferente.

Fonte: www.disaster-info.net

Segundo Freund (1992), adotar uma postura de negociação inflexível ou

transmitir informações que parecem aumentar a influência revela-se medidas

eficazes, desde que o outro lado acredite no que lhe é apresentado. A arma

mais forte ao se dar informações é a verdade. Quando os fatos apresentados

não são verdadeiros, a tarefa torna-se muito mais difícil, sem falar na ética.

Fonte: www.disaster-info.net

Passo 2

1) Já passei por negociação com meu noivo, eu queria ficar na minha casa, pois lá tínhamos, mas privacidade e economizaríamos, e ele queria ficar na casa dele, pois lá ele se sentia mais a vontade. Obtive sucesso nessa negociação.

2) Eu considero ser mais difícil negociar com familiar ou pessoa próxima.

3) Em minha opinião ter intimidade com a pessoa com quem estamos negociando prejudica e muito. Se fosse para discutir com um desconhecido com toda certeza seria diferente, pois não agiria com sentimento e emoção e sim com a razão. A única coisa que poderia ser igual seria usar a mesma persuasão para ganhar a negociação.

4) Sempre somente uma pessoa sai satisfeita, o que falta nas minhas negociações para as duas partes saírem satisfeitas é ter mais flexibilidade.

Etapa 1

Passo 1

Passo 2

1) Minha negociação foi referente a um boleto que fui pagar na lotérica e tinha um desconto, porem a atendente não queria me fornecer o desconto. Tive que chamar o gerente para resolver a situação. Ele me pediu desculpa e disse que a atendente estava equivocada e o desconto foi concedido.

2) Com a família é mais difícil.

3) Depende da negociação intimidade prejudica, com outras pessoas seria diferentes.

4) Negociação em família sempre uma pessoa sai no prejuízo. Na minha negociação preciso ser mais direta e ter pulso firme.

Etapa 1

Passo 1

Passo 2

1) Minha negociação foi quando minha mãe brigava comigo por tarefas de casa. Para resolver o problema depois de muita discussão, comecei a contribuir com uma parte do meu salario para pagar uma empregada, assim acabavam as brigas e a casa ficava limpa. Foi um sucesso minha negociação.

2) Mas difícil, por que envolve sentimento familiar prejudicando o desenvolvimento da negociação.

3) Prejudica, pois envolve o pessoal. È complicado cobrar algo de alguém quando temos intimidade. O lado financeiro seria igual, o lado pessoal diferente.

4) Em família acho que um sempre ganha mais que o outro. Acho que teria que ser mais firme, e fazer um acordo bom para todos.

ETAPA 1

Passo 1

Passo 2

1) Lembro-me de quando eu morava em uma Republica, eu e meus colegas sempre nos reuníamos para ver o que íamos fazer para comer, cada um queria uma coisa, uns queriam batata frita e arroz, outros macarrão, ai eu disse que macarronada seria mais rápido e mais pratico, sendo assim eles optaram por macarronada. E minha negociação foi concluída.

2) Acho fácil. Pois sou bem independente.

3) Auxilia pela proximidade de tipo de raciocínio, pela forma de pensar da pessoa, por ter um convívio mais próximo.

4) Sempre ganha, preciso ter mais visão maior e inteligência na definição da situação, ter sempre um raciocínio logico.

Etapa 1

Passo 1

Passo 2

1) Minha negociação foi quando minha amiga bateu o carro e me ligou para eu ir lá ajuda-la, pois a pessoa com quem ela havia batido o carro estava brigando com ela e ela não conseguia negociar, eu fui ate lá e prestei todo meu apoio a ela, conversei com o rapaz e expliquei que não havia feito nada na moto dele, nem mesmo um amassadinho. Ele me entendeu e finalizamos a situação o rapaz e minha amiga se acalmou e ficou tudo bem.

2) Difícil. Minha tia queria vender um celular mas não queria negociar comigo.

3) Prejudica, dependendo da situação.

4) Sempre só um lado ganha. Pensar o que vai ser bom pra mim e para a outra pessoa.

Etapa 1

Passo 3

Opinião geral do grupo

Resumo das questões:

Negociação em família é mais complicada, sempre envolve sentimento e emoções e por isso é difícil conseguir com que as duas partes saiam ganhando.

Negociação com pessoas desconhecidas torna-se mais fácil, pois não envolve sentimento e sim a razão.

No geral o grupo acha que precisa agir mais com a razão do que com o coração e uma visão mais ampliada da situação para poder negociar.