Avaliação De Desempenho No Tribunal De Justiça

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

MICHELE DA SILVA

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:

O PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE SÃO PAULO

São Paulo

2013

MICHELE DA SILVA

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:

O PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO TRIBUNAL DE JUSTIÇA

DE SÃO PAULO

Projeto do Trabalho de Conclusão de Curso

apresentado ao Programa de Pós-graduação

Lato Sensu da Escola de Engenharia da

Universidade Presbiteriana Mackenzie, como

requisito parcial para a obtenção do Título de

Especialista em Gestão de Projetos.

ORIENTADOR: PROF. DRA. ELIDA JACOMINI NUNES

São Paulo

2013

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Quadro 1 Quadro funcionários TJ.......................................................................15

Gráfico 1 Avaliação de desempenho TJ ............................................................ 27

Fluxograma 1 Colaboradores TJ ............................................................................... 48

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Cargos efetivos do TJ...............................................................................15

Tabela 2 - Avaliação de Desepenho TJ.....................................................................27

LISTA DE ABREVIATURAS, SIGLAS E SÍMBOLOS

ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas

TJ Tribunal de Justiça

TJSP Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo

CNJ Conselho Nacional de Justiça

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ................................................................................................... 8

1.1 OBJETIVOS ....................................................................................................... 9

1.1.1 Objetivo geral.................................................................................................... 9

1.1.2 Objetivos específicos ....................................................................................... 9

1.2 JUSTIFICATIVA ................................................................................................. 9

1.3 METODOLOGIA.................................................................................................10

1.4 ESTRUTURA DOTRABALHO...........................................................................11

2 REVISÃO DA LITERATURA.............................................................................12

2.1 COMO SURGIU A AVALIAÇÃO DE DEDEMPENHO........................................12 2.2 NEW PUBLIC MANAGEMENT..........................................................................12

REFERÊNCIAS .........................................................................................................15

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8

1 INTRODUÇÃO

O poder Judiciario atualmente atravessa um momento de mudança em suas estruturas organizacionais principalmente no que se refere ao seu modelo de gestão de Recursos Humano. A Avaliação de Desempenho dos servidores públicos do judiciário é hoje considerada uma poderosa ferramenta para alcance das metas estratégicas no judiciário.

Chiavenato (2004, p.241) descreve Avaliação de Desempenho como;

Um processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, sobretudo, qual é a sua contribuição para o negócio da organização.

A avaliação de desempenho além de ser utilizada como ferramenta gerencial para mensuração e identificação de resultados individuais permite também a criação de critérios de avaliação e monitoramento da produtividade relacionadas as estratégias e metas da organização contribuindo para uma prestação jurisdicional mais célere e eficiente.

Ações como a aprovação da Emenda Constitucional nº 45 conhecida como a reforma do Judiciario e a criação do CNJ (conselho Nacional de justiça) que tem como atribuições, entre outras, definir planos de metas, elaborar e publicar relatórios estatísticos de produtividade e indicadores de desempenho, melhores praticas e celeridade processual, tiveram papel fundamental na condução das mudanças e melhoria dos indicadores.

Diante da importância deste assunto, o presente trabalho pretende analisar o processo de avaliação de desempenho adotado no Tribunal de Justiça de São Paulo bem como seus desafios atuais.

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1.1 OBJETIVOS

1.1.1 Objetivo geral

Analisar o processo de avaliação de desempenho no Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, bem como seus princípios, importância e organização.

1.1.2 Objetivos específicos

Conhecer o processo de avaliação de desempenho, seu surgimento, bem como seu papel na Administração Publica com enfoque no Tribunal de Justiça de São Paulo. Analisar o processo de avaliação de desempenho no Tribunal de justiça de São Paulo

1.2 JUSTIFICATIVA

O Poder Judiciário é uma instituição estatal de extrema importância na solução de litígios, cumprimento da lei, garantia dos direitos da sociedade e contribui em sua essência para a manutenção da paz social. Porém no que tange a sua administração, é vista, ainda hoje, como sinônimo de lentidão e inoperância.